Безконтактні платежі збільшили середній чек на покупки росіян

У фокусі дослідження – безконтактні платежі зі смартфона через Apple Pay та Google Pay.Автори звіту порівняли

платежі за 2019 рік на сайтах і в додатках за допомогою безконтактних платіжних систем та іншими способами між компаніями, які підключили сервіс Яндекс.Каса.

Найчастіше безконтактну оплату через сервіс підключають компанії, які продають продукти харчування, - 24% з них приймають платежі через Apple Pay і Google Pay.

В інших категоріях товарів і послуг частка сайтів ідодатків, що використовують сервіси безконтактних платежів, трохи менше: квитки в кіно, театри, музеї і на концерти - 23% майданчиків, сувеніри та товари для хобі, тренінги та майстер-класи, товари для краси і здоров'я - в кожній категорії по 20%, одяг і взуття - 18%, автомобільні запчастини та аксесуари - 17%, товари для дому та саду - 16%.

«Те, що середній чек при безконтактних оплатах часто вищий, ніж при карткових, цілком логічний: людині простіше оплатити покупку безконтактно — не потрібно діставати картку і витрачати час на введення її даних.Безконтактний платіж також виключає відхилення платежів через неправильно введений номер картки.Мабуть, єдине, що може перешкодити покупці в цьому випадку - це відсутність грошей на рахунку.Тому конверсія платежів через Apple Pay і Google Pay досягає94%»

Оксана Коробкіна, Комерційний директор Яндекс.Деньги

Серед російських сайтів, підключених до Яндекс.Касі, найбільший оборот безконтактних платежів був в 2019 році у інтернет-магазинів електроніки та побутової техніки. Це загальноросійський тренд. Виняток - Москва, де лідерами за цим показником стали сервіси, які продають квитки в кіно, театри, музеї і на концерти. За Росії такі майданчики займають друге місце за оборотом безконтактних платежів.

Раніше повідомлялося, що більш ніж половині росіян важко обійтися без безготівкових розрахунків, - а частка населення, яке розплачується в основному готівкою, з 2014 по 2018 роки впала майже вдвічі.