Ігрові сервіси Microsoft, Sony і Nintendo нарвалися на розслідування відомства Британії

Поки Європейська комісія розслідує регіональні обмеження в Steam, Управління з питань конкуренції

і ринків (Competition and Markets Authority або CMA) Британії взялося за послуги з передплати.

що відомо

Відомство зацікавилося продуктами Microsoft,Sony і Nintendo. CMA вирішило перевірити, чи не порушують компанії закони, а також наскільки добре працює повернення коштів і оновлення підписок. Для цього відомство запитало у Microsoft, Sony і Nintendo інформацію про умови використання сервісу, а також зв'язалося з покупцями за коментарями.

«Наше розслідування дозволить з'ясувати, чесні чинайбільші компанії, що займаються онлайн-іграми, зі своїми клієнтами, коли вони автоматично продовжують свої контракти, і чи можуть люди легко відмовитися від них або отримати відшкодування. Якщо ми виявимо, що фірми не відносяться до людей справедливо, згідно із законом про захист прав споживачів, ми готові вжити заходів », - сказав Генеральний директор CMA Андреа Косчеллі.

У минулому році вже Норвезька споживчакомісія зауважила, що EA, Nintendo, Sony і Valve порушили закон ЄС, не дозволяючи повернути товар протягом 14 днів. В результаті власники PlayStation недавно отримали можливість повертати гроші за DLC і цифрові копії гри. Microsoft також дозволяє повернути гру, а ось Nintendo досі не віддає гроші, якщо ви купили гру помилково або вона вам не подобається.