Власники MacBook подали в суд на Apple за погану клавіатуру

Проти Apple подали колективний позов. Люди скаржаться на тендітну конструкцію клавіатури-метелики в MacBook.

У позові

беруть участь люди, які купили моделі MacBook в період з 2015 по 2017 рік і моделі MacBook Pro в період з 2016 по 2019. Також постраждали власники MacBook Air 2018-2019 років.

Завдяки механізму «метелик» Apple вдалосядомогтися зменшення товщини, проте багато розчаровані користувачі MacBook виявили, що клавіатура досить швидко виходить з ладу, коли в неї потрапляє пил. Клавіші залипають, не спрацьовують при натисканні або реєструють множинне натискання. В результаті Apple відмовилася від цього механізму в 2020 році.

У позові стверджується, що Apple роками знала, що її клавіатура-метелик ненадійна. Але продовжувала використовувати її, вносячи неефективні зміни в конструкцію.