Яндекс Маркет повідомляв, що тепер велику побутову техніку можна розпакувати та оглянути при доставці.
Кур'єрів заздалегідь навчать, як правильно розкриватизаводське впакування товарів. Розпакування при отриманні доступне для великої техніки з 18 категорій: посудомийні машини, духові шафи, витяжки, холодильники, кондиціонери, варильні панелі, кухонні плити, телевізори, пральні машини та ін.
Якщо клієнт побачить, що з товаром щось не так,він зможе дома оформити повернення. Маркет поверне йому гроші на банківську картку одразу після того, як товар прибуде на склад сервісу. Як правило, на це йде до 10 днів.
Поки що послуга з розпакування діє в Москві. Надалі це з'явиться і в інших регіонах.