
Компанія Samsung після судового розгляду в Австралії погодилася заплатити досить великий штраф
Що не так?
Виробника звинуватили в тому, що він зробив.помилкові заяви про водонепроникність семи телефонів Galaxy у дев'яти рекламних оголошеннях у період з 2016 по 2018 рік. Йдеться про моделі S7, S7 Edge, A5 (2017), A7 (2017), S8, S8 Plus іNote 8.
У рекламі говорилося, що ці гаджети можнавикористовувати в басейнах і морській воді, хоча після цього насправді могли виникнути проблеми із зарядкою. В результаті надійшло сотні скарг від незадоволених користувачів, причому у деяких з них після водних процедур телефони зовсім перестали працювати. Невідома кількість постраждалих клієнтів звернулася до Samsung за ремонтом. Деякі зробили це безкоштовно, але багатьом довелося заплатити від 180 до 245 австралійських доларів (125-170 доларів США).
Спочатку розслідування включало 15 моделейсмартфонів та понад 600 рекламних оголошень. Але Samsung заявила, що проблема торкнулася лише 7 моделей, випущених в період з 2016 по 2017 рік, і не зачіпає поточні телефони.
У результаті виробнику доведеться виплатити 14мільйонів австралійських доларів (9,8 мільйона доларів) протягом 30 днів і додатково 200 000 австралійських доларів (140 000 доларів) в якості відшкодування витрат, понесених Австралійською комісією за конкуренцією і захистом прав споживачів за 4 Накладений штраф перевищив прибуток Samsung за час показу цієї реклами.
</ P>