Рейтинг задоволеності смартфонами 2021-2022: дивні лідери

Отримавши новий смартфон, далеко не всі власники виявляються задоволені тим, що отримали. Як випливає з

свіжого звіту фахівців, які досліджують індексзадоволеності американських клієнтів (ACSI), загальний показник за досліджуваний період (з квітня 2021 по березень 2022) знизився на 1,4% до 73 балів зі 100. Щодо конкретних моделей смартфонів, найбільш задоволеними (86 балів) своїм вибором виявилися власники Samsung Gala Ultra – відверто не найвдалішого флагмана бренду за останні роки.

Не менше дивує срібний медаліст (84 бали):це LG Aristo 3 - бюджетка на Snapdragon 425, запущена ще 2019 року. І лише на третьому місці розмістився яблучний гаджет, та й той далеко не новий – iPhone 11 Pro Max із 82 балами. До речі, бронзу він ділить з Galaxy S10 і S20, які набрали ті ж 82 бали. І хоча стверджується, що в дослідженні взяли участь 23 411 випадкових респондентів із США за останній рік, відсутність у двадцятці хоча б одного смартфона 2021 і особливо 2022 року не може не викликати питань. До речі, рейтинг 2020 року очолив Galaxy Note 9.



Samsung Galaxy S20 Ultra

    © Володимир Ковальов.

    За матеріалами theacsi.org