Смуги на фото на iPhone Xr: як прибрати і чому з'являються?

«Яблучне» спільнота обурюється: кількість негативних відгуків про камеру iPhone Xr останнім часом помітна

побільшало.Користувачі скаржаться на кольорові смуги на iPhone Xr. Їхня поява для більшості власників здається досить дивним і незрозумілим явищем. Ця помилка в камері телефону явно зіпсувала загальне враження про девайс. І насторожує майбутніх покупців. У сервісних центрах розводять руками і навіть отримавши за гарантією новий девайс, користувачі знову стикаються з жовтими смужками на фото. У чому причина, звідки з'являються смуги і як їх прибрати, розберемося далі.

Відгуки про iPhone Xr



Смуги на фото на iPhone Xr

Власники нового iPhone Xr дивуються, чому на фото з'являються сині, жовті, зелені та інші смуги. Ось, що вони пишуть на офіційному форумі:

iPhone XR працює на iOS 13.1.1, коли я роблю фотографію, все виглядає нормально в додатку Камера. Коли я дивлюся фотографію в альбомі, на ній є вертикальні смуги червоного / оранжевого або зеленого / жовтого кольору, які спотворюють фотографії. Це відбувається тільки на основній камері, для селф-камери це не характерно. Я думаю, що це відбувається тільки в звичайному режимі фото, а не в квадратному, панорамному або портретному режимі. Я звернувся в технічну підтримку Apple, мені рекомендували оновити ПЗ, тому я оновився до iOS 13.1.2, але проблема так і залишилася. Не впевнений, можливо, це проблема пов'язана з несправністю камери? При світлодіодному освітленні смуги на фото xr тільки гірше, на відміну від природного світла.

Чому з'являються смуги на фото?

Кілька користувачів вважають, що проблемапов'язана саме з HDR режимом. Вони рекомендують відключити опцію Smart HDR в Настройках і перевірити, чи будуть знову з'являтися синьо-жовті смуги на фото Xr. Як з'ясувалося пізніше, дійсно, вертикальні смуги на фото з'являються тільки в HDR режимі. При його відключенні фото на камеру айфона виходять коректними. На жаль не всім це допомагає.

Відповідно, можна зробити висновок про те, що дана проблема на iPhone Xr носить програмний характер.

Якщо проблема виникає лише на фотографіяхHDR це проблема програмного забезпечення, оскільки HDR створюється шляхом об'єднання трьох фотографій, зроблених у швидкій послідовності. Якщо у висвітленні є періодичні мерехтливі візерунки, алгоритм HDR може їх підкреслити. Мета HDR & # 8212; зробити структуру в тіні та відблиски більш помітною. Ви також бачитимете відображення на скляній панелі чіткіше.

Якщо ви не хочете, щоб структура була розкрита, в настройках потрібно виставити збереження фото як в HDR, так і в звичайній версії, щоб була можливість вибрати краще фото.

Інший користувач прояснив ситуацію, і, як виявилося, справа не в HDR режимі зовсім:

У мене новий iPhone XR, на 13.1.3.На HDR фото з'являються смуги з контрастними квітами, це відбувається навіть за нормального денного світла … Точніше, це трапляється, коли у вас, наприклад, є яскраве світло (вікно) в області фотографії, але ви фокусуєтеся на чомусь темному, тому з'являються кольорові смуги … Більшість людей кажуть, що вони ніколи не мали такого ефекту на iOS 12 … він з'явився при оновленні до iOS 13. Це відбувається тільки коли HDR включений — я згоден. Таке буває і на інших моделях, наприклад, iPhone Xs/6s max. 2-3 людини сказали, що вони пішли в Apple Store і обміняли новий модуль камери, і проблема зникла, але один із них виявив іншу проблему (смуги, але менші та інші). Один користувач сказав, що це може бути пов'язане з ESD у процесі виробництва. Причина & # 8212; пошкодження мікросхеми… Кілька людей сказали, що це пов'язано зі світлодіодом. Це звучить логічно, але я маю сказати ні, оскільки я вже раніше сказав, що вдень проблема все ще існує.

Як виправити цю помилку?

Дещо більш настирливих власників iPhone Xrвирішили звернутися в Apple Store для офіційного роз'яснення проблеми "смуги на фото Xr", показавши спотворені фото. Діагностика телефону не дала жодних результатів, а потім була зроблена заява про те, що камера iPhone Xr таки несправна. Телефон замінили, і проблем із камерою більше не було. Так все ж таки справа в програмному забезпеченні чи це апаратний брак камери?

Найбільше в цій ситуації мене дивує те,що Apple & # 8212; це компанія, яка позиціонує свої смартфони як преміальні. Дуже дивно, що на стадії перевірка якості програмного забезпечення виробник не виявляє дані проблеми та помилки. У результаті люди, які витрачають величезні гроші на айфони, змушені страждати і шукати шляхи вирішення проблем самостійно.

Якщо ваш телефон як і раніше знаходиться нагарантії, рекомендуємо вам звернутися в офіційний магазин, де ви його купували. Можливо, що проблема в неправильно откалиброванной камері, яку повинен виправити виробник. Оскільки кільком клієнтам вже вдалося замінити свої телефони або модуль камери, є ймовірність, що вам теж пощастить.

Якщо такої можливості немає, вирішенням проблемистане, можливо, відключення HDR режиму, фотографування не у звичайному режимі, а у режимі квадратного фото, портрета або будь-який інший. Оновлення програмного забезпечення також не допомагає виправити баг — смуги на фото iPhone Xr, як і раніше, з'являються.