Та, що говорить виставка і мистецтво жестовою мовою: як музеї роблять культуру доступною

Цифровизация відкрила сервіси для нової аудиторії. Раніше про них не думали

Бізнес у Великобританії втрачає 2

млрд фунтів на місяць, тому що ігноруєпотреби людей з інвалідністю. Це проявляється у багатьох сферах: 73% потенційних клієнтів не можуть повноцінно скористатися чвертю сайтів. Мільйони людей досі не можуть користуватися мишею, аудіо або візуальним контентом. Музеї та інші громадські місця недоступні людям з ментальною інвалідністю через стигматизацію та соціальну ізольованість.

Світова тема інклюзивних технологій тількизароджується, але в її формуванні вже є лідер - це MuseumTech. Цифрові інклюзивні рішення з Росії можна вважати першими в світі, саме вони задають тренд на інтеграцію творчих технологій.

MuseumTech в Росії показує впевнене зростання, розширюючи цифрові можливості. Згідно з дослідженням Vinci Research, доходи музеїв з платних послуг зросли до 17,7 млрд рублів з 2012 року.

Ми з'ясували, які інклюзивні технології вже впровадили в провідних російських музеях, і розібралися в особливостях їх digital-розробки.

Піонери інклюзивних технологій в Росії

«Музей на РЖЯ - дітям» - музей сучасного мистецтва «Гараж»

Це перший в Росії словник термінів сучасногомистецтва російською жестовом мовою для дітей. «Музей на РЖЯ - дітям» - навчальне додаток з відео та ілюстраціями, з якого діти дізнаються не тільки про музеї «Гараж», а й про світ мистецтва в цілому. Додаток отримало оцінку 5,0 на iOS, а студії мобільних додатків Trinity Monsters присудили Гран-прі премії кращих додатків Рунета «Золоте додаток - 2020».

Відскановані 3D-моделі в Державному Дарвінівському музеї

Для тих, хто не може прийти на виставкусамостійно, музей зробив 3D-скани понад 600 експонатів. На офіційному каналі Sketchfab музей представив тривимірні моделі об'єктів. За їх кількістю він увійшов в топ-20 серед 500 музеїв по всьому світу.

“Зустріч”. Два коні | “A meeting”. Two horses by darwinmuseum.ru on Sketchfab

Animated 3D scan of the Neanderthal by darwinmuseum.ru on Sketchfab

Подкаст «ТіфлоМузей» - ГМИИ ім. А. С. Пушкіна

Тіфлокомментірованіе - Аудіокоментар предмета абопростору для сліпих і слабозорих відвідувачів. За допомогою «ТіфлоМузея» можна відвідувати виставки і експозиції музею, отримуючи спеціальні словесне пояснення до презентації об'єктів візуальної культури.

Особливості створення інклюзивних digital-додатків

Завдання інклюзивних цифрових продуктів - бутидоступними, без бар'єрів, щоб користувач міг сприймати їх без перешкод. Згідно зі стандартами Керівництва по доступності веб-контенту (Web Content Accessibility Guidelines, WSAG), вони повинні бути зрозумілими, чуйними, зі зручними функціями та інтерфейсом.

Наприклад, незрячі люди, щоб подивитися сайтабо додаток, використовують програми з голосовим інтерфейсом - Screen Reader. На Apple це вбудована функція VoiceOver, яка озвучує, що зображено на екрані: від рівня заряду акумулятора до імені абонента, що телефонує. Screen Reader вимовляє інформацію по блокам. Розробник програми повинен передбачити, щоб текст був розділений, як логічний елемент навігації для незрячих користувачів. Підписи до полів і формам не повинні бути зверстані як єдиний текстовий блок, оскільки без поділів неможливо зрозуміти, до якого полю належить та чи інша підпис.

При створенні «Музею на РЖЯ - дітям» длядітей зі зниженим слухом розробники враховували методологію створення ілюстрацій, спираючись на дитячу книгу Давида Бема «Як влаштований музей», аналізували наукові статті в галузі художнього сприйняття людей із вадами слуху. Діти, що говорять на мові жестів, володіють великою здатністю зорового сприйняття: для заміни звуків їм потрібно більше візуальних елементів. При створенні інклюзивних програм варто враховувати непередбачуваність в маршрутах таких користувачів, високий ступінь інтерактивності і не допускати ігрові механіки з виявленням переможця. Це тягне за собою замкнутість.

Штучний інтелект: можливості та проблеми

У 2019 Google анонсував запускдослідницького проекту Euphonia. Його мета - навчання алгоритмів ІІ для розпізнавання нетиповою мови, звуків і жестів. Люди з широким спектром мовних захворювань (інсульт, БАС, глухота або синдром Дауна) покладають великі надії на автоматичну генерацію голосових команд. Проект зібрав мільйони зразків звуків англійською мовою тривалістю більше 1 400 годин від людей з різним ступенем мовних порушень. Результати експерименту презентували на конференції Interspeech 21 у вересні. Коефіцієнт помилок впав з 89 до 13%.

Міжнародна організація праці (ILO Global)говорить про ризики розвитку ІІ, які завжди враховують доступність технологій для людей з інвалідністю. Тільки в Мексиці розрив у використанні мобільного інтернету між людьми з інвалідністю та без неї сягає 38%, — йдеться у нещодавньому звіті організації. Спостерігаючи за таким серйозним цифровим бар'єром зараз, складно уявити майбутнє, яке малює нам концепція «Метавсесвіт»: VR&AR-гарнітури, перехід цифрового аватара від однієї дії до іншої в єдиному кіберпросторі. Можливо, Марк Цукерберг, заявивши влітку: «Метавселений — це наступник мобільного інтернету», — не впевнений, що людям з інвалідністю він виявиться доступним.

Інклюзивний зростання технологій - базис длязабезпечення доступного суспільства майбутнього. Але воно буде таким у разі, якщо творчі технології знайдуть своє застосування не тільки в MuseumTech, а й у всіх сферах життя.

Читайте також

Астрономи випадково знайшли дві галактики на краю простору і часу

Люди вперше спустилися на дно «Пекельного колодязя»: що вони там знайшли

Генетики знайшли останки, які допоможуть вченим «воскресити» динозаврів