The Washington Post: співробітники Walmart ненавидять роботів в магазинах

Незважаючи на те, що керівники Walmart часто розповідають про автоматизацію робочих процесів, звичайні

співробітники, як і клієнти магазинів, відчувають себе ніяково поряд з роботами. Багато клієнтів не розуміють, що робити з пристроїв, пише видання.

При цьому співробітникам Walmart знижують зарплати,оскільки через автоматизацію офіційно у них зменшується кількість завдань. Однак їм доводиться доглядати за роботами і, як правило, виконувати їх роботу, оскільки багато клієнтів охочіше спілкуються з людьми, ніж з автоматизованими пристроями.

На складах Walmart використовує роботів длярозвантаження машин і сканування полиць на предмет відсутніх товарів. При цьому співробітники повинні були навчити цих роботів, однак у багатьох магазинах вантажники не стали цього робити - замість цього співробітники просто виправляють помилки пристроїв.

врізка

Крім того, багато клієнтів «часто нападають на роботів, а деякі люблять їх вдарити зі спини після того, як пристрій проїде».