Це не брак: у Galaxy S10 погано працюють сканери відбитків, але Samsung обіцяє це виправити

Користувачі флагманів Galaxy S10 і Galaxy S10 + почали скаржитися на роботу сканерів відбитків пальців. В Samsung

оперативно відреагували на ці скарги і пообіцяли «полагодити» датчики.

Що трапилося

Для початку трохи історії: в двох старших моделях лінійки встановлені подекранние сканери відбитків пальців (Galaxy S10е він звичайний). Ще до офіційного анонса в Samsung розповіли, що смартфони будуть продаватися зі спеціальною захисною плівкою, яка захистить екран від подряпин, але при цьому ніяк не завадить роботі сканера.

Але на ділі все виявилося інакше: дактилоскопічні датчики працюють не так добре, як хотілося б. Користувачам доводиться по кілька разів прикладати палець для розблокування або досить сильно натискати на дисплей. Захисні стекла ще більше погіршують роботу датчика.

При цьому без захисної плівки сканер працює набагато краще.

Що робити

Samsung запевняє, що це не дефект, і вирішитипроблему можна за допомогою програмного апдейта, а не в сервісному центрі. Найближчим часом компанія обіцяє випустити оновлення, яке поліпшить роботу сканера. До слова, перше оновлення для Galaxy S10 теж стосувалося саме сканера відбитків.

Нагадаємо, претензії у користувачів і до Face Unlock. Розблокувати смартфон можна за допомогою фотографії власника, навіть з екрану іншого пристрою.