Функції покупок у Twitter створюють ризик модерації контенту і можуть бути використані таким чином, що
Пам'ятка, частина якої була отримана виданням TheVerge, була розіслана на початку липня групі співробітників Twitter із різних команд, за словами людини, знайомої з нею. У листі деякі існуючі та ще не випущені функції Twitter Shopping віднесені до категорії високого ризику, при цьому лист містить попередження про те, що модерація контенту не була пріоритетною.
У розділі пам'ятки під назвою "оцінкаризиків", кілька елементів інструменту електронної комерції Twitter віднесені до категорії "високий". Одним із об'єктів підвищеного ризику є генеровані продавцями поля, такі як назви та описи магазинів, які, як попереджається у пам'ятці, можуть бути використані зловмисниками з несприятливою метою.
Вперше запущена минулого літа, функція покупоку Twitter дозволяє брендам розміщувати список товарів на продаж та закріплювати кілька товарів у верхній частині профілю продавця. Користувачі не можуть купити товар безпосередньо на Twitter – натомість виставлені на продаж товари ведуть на сайт продавця.
Пам'ятка малює картину слабкого процесу пошуку тавидалення потенційно образливого чи шкідливого контенту у магазинах Twitter. Згідно з пам'яткою, платформа ще не має політики щодо того, що вважається порушенням назви або опису магазину, і немає керівництва про те, як слід чинити з порушеннями.