Нещодавно два українські оператори — «Київстар» і lifecell — розраховували захопити свою частку в ніші
</ Img>
Оператори, як і багато інших компаній,поглядають на успіх китайського WeChat - китайського месенджера, який замінив користувачам смартфонів з Піднебесної всієї інтернет. Тут і піцу можна замовити, і з одним поговорити, і купити плаття, і комуналку оплатити, і перевірити, як вели себе діти в школі. Загалом, зробити можна все. Тому тут вже знаходиться 1,1 млрд чоловік - це навіть більше, ніж всі інтернет-користувачі Китаю (їх близько 900 млн).
Так як в месенджер інтегровано власнеплатіжне рішення, то для свого творця це чистої води дійна корова. Доходи месенджера не розголошуються, але за оцінками Forbes, його капіталізація становить $ 500 млрд.
Локальний посібник месенджера Veon, виводячипродукт на російськомовні ринки, що активно комунікувало в інтерв'ю та нативній рекламі, що користувачі підуть у новий месенджер за великою кількістю каналів, подарунками, зручними платежами тощо. Експерти одразу були налаштовані скептично – де оператору на такому висококонкурентному ринку взяти критичну масу аудиторії, за якою підтягнуться решта? Чим брати? lifecell не допомогли навіть безкоштовні дзвінки та безкоштовні мегабайти інтернету у роумінгу. Загалом так і вийшло.
</ Img>
В одному двом компаніям не відмовити - вони чіткобачили, що ніша для більше-ніж-мессенджера на ринку є і є ще багато послуг, які можуть взяти на себе IT-компанії. Наприклад, фінанси. Сьогодні всі три оператора вже запустили власні платіжні рішення і в них вийшли далеко за межі телекому. Гроші можна переказувати іншим користувачам, в деяких містах оплачувати проїзд. У Київстару навіть мікрокредит можна взяти. Власний скоринг оператора дозволяє працювати навіть з користувачами без банківської історії без ризику для своїх фінансів. Але про успіхи операторів в фінансах поки теж не чутно.
Гроші - це тільки початок
Зате в ніші Фінтех в Україні пробує себе щеодна компанія. Днями Viber запустив в Україні грошові p2p-перекази між користувачами за допомогою сервісу MoneyTou. Транзакція ділиться на дві частини: відправка грошей і зарахування. Одержувачу приходить повідомлення про переведення та приймає він його вручну і вибирає, на яку карту його зарахувати - зі збережених в гаманці або доданої вручну для конкретної транзакції. При цьому відправник і одержувач один про інші знають лише аккаунт в Viber - ніяких даних карт і т.д. Підтвердження транзакцій відбувається за допомогою технології 3D Secure - SMS-повідомлення або push-повідомлення з програми банку. Комісія за переказ складає 1% + 5 грн.
</ Img>
Україна стала другою країною месенджера для запуску фінтех-рішення. Двома тижнями раніше він був представлений в Угорщині. Як розповів у коментарі дляggкерівник з розвитку бізнесу компаніїEdenlab (розробника платіжного шлюзу для MoneyTou) Стасе Островський, український брат має дві принципові відмінності від угорського. По-перше, він реалізований на базі цифрового гаманця MasterPass компанії Mastercard. По-друге, угорський гаманець не підтримує паралельних перекладів, український — так. Це означає, що користувач може одночасно отримувати гроші від різних осіб.
Послуга доступна лише для власників картокдля фізосіб та ФОП, чия діяльність допускає прийом платежів. Як розповів у коментарі для gg Атанас Райков, старший директор з розвитку бізнесу Viber у СНД, Центрально-Східній Європі, країнах Близького Сходу та Північної Африки протягом наступного року компанія розраховує, що новою послугою скористається 5-7% бази Viber у нашій країні. , а кількість транзакцій обчислюватиметься мільйонами, а то й десятками мільйонів. Прогноз базується на підставі даних про використання платних функцій Viber — стікерів, наприклад. У компанії кажуть, що бачать платежі серцем своїх сервісів і хочуть, щоб у майбутньому користувачі сприймали Viber як місце де можна
Наступного року її планують поширити набізнес, поки нюанси за законодавством і технологією. Керівництво Viber вважає, що за допомогою платіжного рішення можна буде робити покупки в месенджері, оплачувати рахунки від різних компаній і т.д. Бізнес зможе отримувати платежі не виходячи з месенджера. До речі, сьогодні в Україні повідомлення від бізнес-користувачів вже приносять Viber 25% доходу в Україні. Стікери тільки на третьому місці.
Але запуск платежів для бізнесу - це неєдина інновація, яка з'явиться у Viber найближчим часом. Компанія вже працює над вирішенням для пошуку контенту в месенджері. Таким собі стартовим екраном. Скоро його офіційно представлять в Україні, Росії та інших країнах регіону.
На хвилі маркетплейсов
Сьогодні один з популярних сценаріїввикористання Viber - це чати з продажем товарів. Такий стихійний маркетплейс, де люди без репутації і якої б то не було захисту з точки зору месенджера і держави, продають один одному якісь речі. Точної оцінки кількості подібних чатів і їх фінансової успішності немає, але Google знаходить десятки такий спільнот по пошуковому запиту. MoneyTou відмінно лягає в концепцію таких продажів, продавцям не потрібно буде повідомляти невідомим людям номера своєї картки, вони зможуть легко вибирати, куди зараховувати кошти, контролювати, від якого конкретно користувача вони прийшли і т.д.
У наступному році в Україні також запуститьсямаркетплейс (в Великобританії «сервіс покупок», до речі, вже доступний). До слова, в нашій країні вже спостерігається зростання популярності цього явища. Це буде не власний маркетплейс Viber, але інтеграція з існуючими на ринку рішеннями. Наскільки я розумію, тут, як і в MoneyTou, репутація і ресурси партнерів зіграють на руку месенджер і нову послугу. Як тільки все це запрацює, оплатити товари і послуги з маркетплейса прямо в месенджері можна буде в один клік.
</ Img>
Технічно сервіс уже дозволяє надсилатикористувачеві нагадування про переклади. А тепер уявіть, якщо Viber з'явиться можливість оплачувати комунальні рахунки, рахунки за телефон, від страхових і т.д. (сьогодні що далі, то більше компаній переходять на сервісну модель заробітку, тобто за передплатою). Не треба пам'ятати, що настав день Х, компанія сама зможе нагадати про себе у Viber. Не потрібно знати реквізити перекладу – достатньо натиснути одну кнопку.
У сухому залишку
Платежі у WeChat злетіли завдяки величезніймасі користувачів і завдяки своїй простоті та доступності - для оплати достатньо було відсканувати QR-код. По суті, Viber робить те саме – максимально полегшує дію для користувача. Які шанси компанії на успіх? Сьогодні Viber встановлений на 96% смартфонів, за місяць через месенджер українські користувачі надсилають один одному 5 млрд повідомлень та 700 млн стікерів. За словами Райкова, Україна входить до топ-10 країн світу за важливістю для Viber та за рівнем доходу, і є ключовим ринком у регіоні, тому нові функції з'являються у нас раніше, ніж багато де. За даними Mastercard, популярність p2p у нашій країні – на зльоті, 8 з 10 операцій за картами проходять безготівково, 41% операцій посідає p2p-переклади. Українці вбирають у себе технології як губка. Саме тому я вірю, що Viber, на відміну від інших, кому не давав спокою успіх WeChat, має шанси хоч трохи його повторити в нашій країні.
QUOTA_BYTES_PER_ITEM quota exceeded