Провальний Apple III
Перший комп'ютер Apple, Apple I 1976 року випуску, був свого роду експериментальним
Вихід Apple III супроводжувався величезною рекламноїкампанією, а всі роботи по Apple II були закриті, і ресурси перекинуті на новий проект. На жаль, дуже швидко з'ясувалося, що Apple III ламаються через перегрів, надмірної щільності компонентів і поганих конекторів. Причиною провалу продукту також стало і те, що якісного софта для нового комп'ютера ще не було, а в режимі Apple II машину повноцінно використовувати неможливо, тому що розробники заблокували підключення зовнішніх плат. Комп'ютер, звичайно ж, допрацювали, але репутація Apple була зіпсована, і в 1983 році IBM PC вийшла на перше місце за обсягами продажів, а Apple III зняли з виробництва вже в 1984 році.
Newton MessagePad
Випереджаючи час, як в плані концепції, так, ймовірно, і у виконанні, Newton MessagePad став грандіозним проектом Джона Скаллі, людини, який витіснив Стіва Джобса з Apple в 1985 році.
Запуск пристрою відбувся в 1993 році, а самNewton MessagePad позиціонувався як PAD (Personal Digital Assistant), що мимоволі змушує нас згадати про сьогоднішні смартфонах і самому iPhone. Покликаний аналізувати і грамотно інтерпретувати особисту інформацію користувача, Newton MessagePad повинен був допомогти з організацією життєдіяльності.
На жаль, Newton був абсолютно не зрозумілийсучасниками, а його зовсім крива система розпізнавання рукописного введення перетворила пристрій в відверте посміховисько. Підсумком стало моментальне «знищення» цього продукту після повернення Стіва Джобса в 1997 році.
Операційна система Mac OS Copland
1987 році, через три роки після запуску Mac,група інженерів, відповідальна за програмне забезпечення, вирішила трохи оновити операційну систему комп'ютера, оснастивши її захистом пам'яті і переважної многозадачностью.
Нова об'єктно-орієнтована операційнасистема зі звичним інтерфейсом від Mac і з підвищеною обчислювальної базою отримала назву Pink. Незабаром проект був перероблений, відразу після операції в 1989 році між Apple і IBM, результатом якої стала незалежна ОС під назвою Taligent. Зрозуміло, це був все той же Pink, тільки з іншим ім'ям.
У 1993 році нове керівництво Apple вирішує початистворення іншої ОС з схожим на Mac інтерфейсом, але працює на будь-якій архітектурі. Основна мета полягала в тому, щоб виставити життєздатного конкурента наближається релізу Windows 95. Проект отримав назву Raptor. Система повинна була забезпечити Apple мікроядром наступного покоління, а тому компанія повністю зосередилася на ній.
Але, на жаль, ідею вбили поганий менеджмент іконфлікт всередині команди. Проте, керівництво не збиралося відступати від початкової задумки, а тому була зібрана нова група інженерів, і вже в 1994 році почалися роботи над Copland. Три місяці по тому публіка дізналася про неї, а в травні 1995 року Apple оголосила про релізі в наступному році разом з Mac OS 8.
Протягом дев'яти місяців з початку роботиопераційна система змінилася до невпізнання. Ідея Raptor полягала в створенні ядра з подальшим безперервним додаванням нових функцій. В Apple хотіли не просто дати аудиторії якийсь продукт, але ефективно розвивати його. Copland почав було реалізовувати стратегію, але швидко загруз в спробі охопити все і відразу. Початкові 4 людини в групі розробки менш ніж за рік трансформувалися в 100.
Коли відповідальна за систему команда не змогла надати публічну бета-версію в травні 1996 року, генеральний директор Гіл Амеліо зрозумів, що компанії необхідно шукати альтернативу.
До сих пір в співтоваристві шанувальників Mac залишаєтьсяпитання, пов'язане з необхідністю на той момент покупки BeOS від Be або Open Step від NeXT. Але практично ніхто всерйоз не згадує Copland. Незважаючи на технічні особливості, наступного Mac OS важливо було отримати нове обличчя. Apple потребувала не просто за крок вперед, але в ривку, який говорив би про прагнення до сучасних технологій. Рішення Амеліо, швидше за все, врятувало компанію, адже Apple не стала б собою, не відмовившись від Copland.
PowerBook 5300
Серія ноутбуків PowerBook від Apple отрималивеликий успіх ще на початку 90-х років. У моделі PowerBook 5300 був величезний потенціал для підняття популярності лінійки на абсолютно новий рівень. Випущений в 1995 році, 5300 був свого роду ультрабуком того часу. Так, тут не було оптичного приводу, але зате додавався флоппі-дисковод для 3,5-дюймових дискет. Крім того, це був перший ноутбук від Apple, який використовує новий процесор PowerPC від Motorola.
Але, на жаль, справи з самого початку пішли нетак. Множинні проблеми з корпусом викликали тріщини на кришці ноутбука, а недоробки в апаратної частини сильно вплинули на роботу дисплея. Гірше того, більшість ноутбуків швидко перегрівалися і навіть могли спалахнути, чому PowerBook 5300 отримав ім'я «HindenBook» і став надбанням неприємної історії.
iTunes змусив користувачів слухати U2
500 мільйонів людей із 119 країн отримали"подарунок" від Apple. Альбом Songs of Innocence ірландського рок-гурту буде доступний безкоштовно, глава Apple Тім Кук оголосив після того, як музиканти виступили на презентації нового iPhone.
Однак замість того, щоб просто зробити скачування альбому безкоштовним, Apple додала його в бібліотеку кожного з користувачів iTunes.
Таким чином, 11 пісень з Songs of Innocenceсамі по собі з'явилися в списку альбомів. Далеко не всіх подібний примусовий подарунок обрадував. У соціальних мережах багато хто обурювався, що не люблять групу U2 і ніколи не стали б завантажувати альбом самі, а тепер не можуть його видалити. У той же час більшість користувачів залишилися незадоволені швидше таким безцеремонним втручанням в їх медіатеку. Хоча подібне і дозволено призначеним для користувача угодою.
"Я думав, у мене хороша антивірусна програма, але цей альбом U2 все ще в моєму iTunes", - написав один з користувачів Twitter.
«Знаходжу образливим, що Apple додали мені в хмару альбом U2 без попиту. Так прокинешся зранку, а у тебе в фонотеці Джастін Бібер », - пише інший.
Практично відразу люди почали шукати інструкції,як позбутися небажаного альбому. Проте компанія незабаром відреагувала на невдоволення користувачів, створивши спеціальну сторінку з видалення Songs of Innocence. У результаті служба підтримки Apple створила спеціальну сторінку з інструкціями з видалення альбому групи U2, примусово закачаного в кожен iPhone і iPad.
Проблема з антеною в iPhone 4
Яскравий приклад того, як провалиласяпіар-кампанія посилюється зарозумілістю керівництва Apple. Незабаром після запуску iPhone 4 в червні 2010 року з'ясувалося, що антена (і її прийом) телефону, яка була вбудована у верхню, нижню і бічні частини пристрою, час від часу блокувалася. Ким? Людьми, а точніше сказати, їх пальцями.
Замість того, щоб визнати очевидний недолік,Стів Джобс просто звинуватив власників iPhone в тому, що вони «неправильно їх тримають». Скандальний заголовок облетів весь світ, а в інтернеті викликав хвилю сміху і обурення одночасно.
Зрештою, Apple вирішила цю проблему,витративши кілька мільйонів доларів на створення доповнення до корпусу - силіконових бамперів. Невелика сума для такої великої корпорації, але відмінний урок керівництву. Якби в комплекті спочатку йшов Bumper, то суперечок і дискусій виявилося б набагато менше.
уповільнення iPhone
Розслідування проти Apple почалося в 2017 році.Уповільнення роботи старих iPhone користувачі виявляли і раніше, проте тоді загальне обурення спонукало штати на чолі з Аризоною, Арканзас і Індіаною вивчити, чи навмисно компанія знижує продуктивність старих пристроїв. Приводом для розслідування стала підозра в тому, що таким чином Apple схиляє своїх користувачів до покупки нових моделей iPhone.
Власники смартфонів заявляли, щопродуктивність пристроїв помітно знизилася після інсталяції iOS 10.2.1. Користувачі подавали позови до Apple, заявляючи, що компанія ввела їх в оману щодо стану гаджетів.
У грудні 2017 року компанія визнала, щосправді занижувала тактові частоти процесорів старих смартфонів. За словами представників Apple, таким чином компанія захищала власників iPhone від різкого вимкнення та інших несправностей, а також збільшувала термін служби акумулятора. У компанії запевняли, що в iOS 10.2.1 було випущено алгоритм, який уповільнює швидкість роботи гаджета в залежності від стану акумулятора.
У березні 2020 року стало відомо, що Appleвиплатить компенсацію власникам смартфонів в розмірі до $ 500 мільйонів. Компанія відкинула звинувачення в тому, що її дії були націлені на спонукання купувати нові моделі iPhone, проте погодилася виплатити компенсації, щоб уникнути судових розглядів. Американські власники iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus і SE, які встановили на девайси iOS 10.2.1 або більш пізні версії, могли претендувати на $ 25. А місяцем раніше, в лютому, Apple оштрафували влади Франції - компанія повинна була виплатити за навмисне уповільнення старих iPhone € 25 мільйонів.
Читати далі
Створено першу точна карта світу. Що не так з усіма іншими?
Саме штормове місце на Землі: чому протоку Дрейка - найнебезпечніший шлях в Антарктику
Нове уранове з'єднання побило рекорд аномальної провідності