Якщо ви зіткнулися з проблемою, при якій програма зависає на етапі завантаження і постійно висить статус
1. Перевірте чи доступні сервера Apple
Так, буває і таке, зайдіть на спеціальну сторінку Apple і переконайтеся в тому, що всі сервіси працюють, у тому числі App Store.
2. Перезавантаження
Найпопулярніше та дієве рішення – “вимкніть будь-ласка свій пристрій і знову увімкніть”
Утримуйте кнопку живлення, а потім проведіть пальцем по напису “Вимкнути”. Утримуйте кнопку живлення ще раз, щоб увімкнути iOS пристрій.
Після перезавантаження пристрою, статус повинен змінитися з “Чекання” на “Завантаження”.
3. Скачайте програму знову
Якщо перезавантаження не допомогла, знайдіть додаток в App Store і спробуйте ще раз завантажити його.
4. Перевірте Wi-Fi
Якщо додаток не завантажується, це може бути проблема з Wi-Fi. Спробуйте перезавантажити маршрутизатор або переключіться на іншу мережу.
5. Вихід з App Store
Спробуйте вийти з App Store і повторно увійти до системи. В App Store на сторінціпідбірка пролистайте в низ, щоб вийти.
6. Скидання налаштувань
Якщо всі перераховані способи не допомогли, тодівам, можливо, буде потрібно виконати скидання налаштувань вашого iOS-пристрої. Це призведе до скидання налаштувань App Store і може допомогти у вирішенні вашої проблеми, зупинивши зависла завантаження.
Зайдіть у розділ “Налаштування” -> “Основні” -> “Скид” -> “Скинути всі налаштування”
Це призведе до скидання всіх налаштувань, але ваші дані залишаться.
Після того, як ви зробите це, перезавантажте пристрій і спробуйте ще раз завантажити додаток.
7. Для видалення програми з налаштувань
Спробуйте видалити програму в розділі“Керувати”. Він знаходиться в“Налаштування” -> “Основні” -> “Сховище та iCloud”.
Натисніть на програму, яка зависла і видаліть її.
Потім зробіть жорстке перезавантаження, утримуючи кнопкудодомуіPower / Sleep.
8. Жорсткий скидання
! Це крайній захід, щоб скинути пристрій до заводського стану.
Це означає, що ви втратите всі свої дані і настройки. Так що, перш ніж це робити, створіть резервну копію через iTunes або iCloud.
Потім перейдіть до розділу“Налаштування” -> “Основні” -> “Скид” -> “Стерти контент і налаштування”.