تعد أنظمة التوصية أحد أكثر أشكال الذكاء الاصطناعي شيوعًا
مثل هذه الأنظمة معقدة للغاية - خاصة إذانحن نتحدث عن الخدمات التي يزورها عشرات الملايين من المستخدمين يوميًا. مثل الشبكات العصبية المماثلة الأخرى، يحاول الذكاء الاصطناعي في YouTube عرض مقاطع الفيديو الأكثر صلة بالمستخدم بناءً على مشاهدة المستخدم السابقة لمقاطع الفيديو أو البيانات المتعلقة باهتماماته التي تم جمعها عند استخدام Google.
في حالة يوتيوب، يتكون الذكاء الاصطناعي من شبكتين عصبيتين - الأولى تولد توصيات، والثانية تصنفها لمستخدم معين.
الاختيار الأولي للمرشحين للدخول إلىتعتمد "التوصيات" على تحليل نشاط المستخدم. هذا هو الفيديو الذي شاهده من قبل أو المواقع التي زارها. في هذه المرحلة ، يوفر المولد العصبي عدة مئات من الخيارات ، والتي يتم تنفيذها بعد ذلك لشخص معين. الشبكة العصبية جاهزة للتخلي عن العديد من المعلمات (العمر والجنس والموقع) لتُظهر للمستخدم ما شاهده مؤخرًا.
ثم تأتي الشبكة العصبية الثانية ، والتيمسؤولة عن الترتيب. تقوم بتقييم مقاطع الفيديو المرشحة وفقًا لمجموعة واسعة من المعايير وتعتبر المهمة الرئيسية هي أعلى مراسلات الفيديو مع اهتمامات المستخدم.
لنظام التوصية ليس لديها الكثيروهذا يعني أن المستخدم سيفتقد بعض مقاطع الفيديو المقترحة - بشكل عام ، يأخذ في الاعتبار أهم العلامات لذلك. وبناءً عليها ، تُظهر مقاطع الفيديو التي تكتسب مرات المشاهدة بسرعة.
يتم تدريب النظام باستمرار - يتم إعطاء شبكة واحدةسجل نشاط المستخدم حتى وقت معين (t) ، والشبكة الثانية تسأل عما يريد المستخدم رؤيته عند النقطة الزمنية (t + 1). نتيجة لذلك ، يحصلون على المزيد من البيانات ويتعرفوا على المستخدم بشكل أفضل وأفضل. يعتقد مطورو الذكاء الاصطناعي لـ YouTube أن هذا كان أحد أفضل الطرق للتوصية بمقطع فيديو.
لماذا يعرضنا YouTube مقاطع فيديو مؤامرة
نظام توصيات يوتيوب، لجميعمن الناحية الفنية، هناك عيب أخلاقي واضح - هدفه الرئيسي هو جعل المستخدم يشاهد الفيديو لأطول فترة ممكنة، ونتيجة لذلك، يرى المزيد من الإعلانات.
incut
على سبيل المثال، ترى الخوارزمية أن مقطعًا مشهورًايكتسب الموسيقي المشاهدات بسرعة وينتشر بسرعة. تبدأ الشبكة العصبية في اقتراحه على المستخدمين الذين قد يعجبهم، ويبدأ التشغيل التلقائي للفيديو سلسلة لا نهاية لها من التوصيات. والآن لم يعد المستخدم يشاهد فيديو موسيقي، بل فيديو عن كيفية عدم هبوط الأمريكيين على القمر أو عن مؤامرة ماسونية.
وقد تم إثبات عمل هذا المخطط بشكل جيد من خلال نتائج المسح الذي أجري في مؤتمر لمؤيدي نظرية الأرض المسطحة. قال 29 من أصل 30 مشاركًا إنهم تعلموا عن النظرية من خلال مقطع فيديو على موقع يوتيوب.
وتستند نظرية الأرض المسطحة على هذه الفكرةتم اقتراحه في القرن التاسع عشر من قبل المخترع الإنجليزي صموئيل روبوثام. ويرى أنصارها أن الأرض عبارة عن قرص مسطح يبلغ قطره 40 ألف كيلومتر، ويتمركز حول القطب الشمالي. يوجد على طول محيط القرص بأكمله جدار من الجليد يمنع محيطات العالم من الانتشار. وتنص النظرية على أن الشمس والقمر والنجوم الأخرى تدور فوق سطح الأرض، وجميع الصور الفوتوغرافية الملتقطة في الفضاء مزيفة.
المستفتى الوحيد الذي أصبحمؤيد لنظرية الأرض المسطحة قبل مشاهدة مقطع فيديو على YouTube ، يؤمن بالفكرة بعد التحدث مع الأقارب الذين علموا به بعد مشاهدة مقطع فيديو على YouTube.
يوتيوب هو الموزع الرئيسي للأفكار حول الأرض المسطحة.
يفيد هذا المخطط جميع المشاركين: يتلقى المستخدمون خلاصة لا نهاية لها من المحتوى، ويتلقى موقع YouTube ملايين الساعات من المشاهدات، ويحصل المعلنون على تحقيق الدخل من مقاطع الفيديو الخاصة بهم.
ماذا يفعل هذا يوتيوب؟
لا تحظر إرشادات منتدى YouTube المؤلفينقم بتنزيل مقاطع الفيديو بنظريات المؤامرة أو المعلومات المضللة. ومع ذلك ، فإن خدمة الفيديو تجعل محاولات النقطة لمنع انتشار نظريات المؤامرة.
في نهاية فبراير ، منعت الخدمة عدةالآلاف من الحسابات التي نشرت مقاطع فيديو حول نظريات المؤامرة ونشرت العديد من الخدع. تحت القفل جاء بعد ذلك وأشرطة الفيديو ، التي تحدث عنها المبدعون عن التجميع الذاتي للأسلحة أو استخدامها. قبل شهرين ، أعلن YouTube زيادة في عدد المشرفين إلى 10 آلاف شخص.
بالإضافة إلى الزيادة في عدد المشرفين ، في ديسمبرفي العام الماضي ، بدأ YouTube في عرض روابط إلى ويكيبيديا وغيرها من المصادر الموثوقة عند مشاهدة مقاطع الفيديو بنظريات المؤامرة للحد من انتشار الأخبار المزيفة والنظريات الخاطئة في خدمة الفيديو.
ومع ذلك، فإن النظام لا يعمل بشكل مثالي - الخوارزميةأخطأ موقع YouTube في بث حريق نوتردام دو باريس في 15 أبريل بسبب لقطات للبرجين التوأمين وهما يحترقان خلال هجمات 11 سبتمبر الإرهابية في نيويورك. أظهرت الشبكة العصبية للمستخدمين مقالًا من ويكيبيديا حول الهجوم الإرهابي، والذي حدد عدة إصدارات من الحدث - ثم قام المشرفون بتعطيل عرض المقالة يدويًا.
"اللوحات التي تحتوي على مقالات تبدأ الخوارزمية ، وأحيانًا تكون خاطئة. قال أحد ممثلي موقع يوتيوب آنذاك: لقد أطفأنا اللوحات في البث المباشر لإطلاق النار في كاتدرائية نوتردام يدويًا.
خطأ في خوارزميات YouTube في حريق كاتدرائية نوتردام في 15 أبريل
مثال آخر هو فيديو بعنوان "أي سرطان"يمكن علاجه في غضون أسابيع قليلة ، "نشرته iHealthTube.com في أواخر مارس. يفتقر إلى لوحة مع الإشارة إلى مصدر موثوق بشأن موضوع الفيديو ، بينما تم مشاهدة الفيديو حوالي 7 ملايين مرة.
ممثلو YouTube ردًا على سلسلة من الطلباترفضت بلومبرج شرح كيفية عمل نظام التوصية ومدى فعالية التدابير التي اتخذتها الشركة لمكافحة نشر مقاطع فيديو المؤامرة. بشكل عام ، تفضل إدارة YouTube تجنب الإجابات المباشرة على الأسئلة الحساسة وتفضل شرح المشكلات المتعلقة بأوجه القصور الفنية في الخوارزميات أو إهمال الموظفين ، وفقًا لما كتبته الوكالة.
يوتيوب قد يتوقف عن التوزيعنظريات المؤامرة في حالة واحدة فقط - إذا طلب المنظمون في العديد من البلدان أو كبار المعلنين ذلك. لقد نجح الأخير بالفعل في التأكد من أن خدمة الفيديو تحظر تحقيق الدخل من مقاطع الفيديو التي تصور العنف.
incut
إذا كان الفيديو حول الأرض المسطحة ، تهبط الولايات المتحدة على سطح القمرأو عدم فعالية التطعيم لن يكون من الممكن تحقيق الدخل ، فإن عددهم سينخفض بشكل كبير. بالكاد تكون الطرق الأخرى للتعامل مع نظريات المؤامرة فعالة - وليس هناك مطور واحد لمنظمة العفو الدولية يعرف كيف يعمل - وجوجل ليست استثناءً. ولإعادة إنشاء الخوارزمية الموصى بها ، والتي أثبتت كفاءتها بالفعل ، فإن الشركة لا معنى لها.
ردا على نقد أولوية نمو الشركةفيما يتعلق بأمان المستخدم ، أعلن Facebook عن نيته لتغيير جذري في سياسته في العمل مع خوارزميات البيانات والشبكات الاجتماعية. لا تزال قيادة YouTube تحاول شرح أخطائها مع مصالح الجمهور أو المستثمرين ، وأحيانًا مع تصرفات الموظفين الأفراد. وبالنسبة إلى Google ، لا يزال عدم قدرة خدمات الفيديو على حل مشكلاتها يمثل إحدى المشاكل الرئيسية.