هذا ليس زواجًا: لا تعمل الماسحات الضوئية لبصمة Galaxy S10 جيدًا ، لكن سامسونج تعد بإصلاحها.

بدأ المستخدمون في جهازي Galaxy S10 و Galaxy S10 + بالشكوى من عمل الماسحات الضوئية لبصمات الأصابع. في سامسونج

استجاب على الفور لهذه الشكاوى ووعد "إصلاح" أجهزة الاستشعار.

ماذا حدث

أولاً ، القليل من التاريخ: في الطرازين العلويين من الخط ، يتم تثبيت ماسحات بصمات الأصابع الموجودة على الشاشة (يعتبر Galaxy S10e عاديًا). حتى قبل الإعلان الرسمي من Samsung ، قالوا إن الهواتف الذكية ستباع بفيلم واقي خاص يحمي الشاشة من الخدوش ، لكن في الوقت نفسه لن يتداخل مع تشغيل الماسح الضوئي.

ولكن في الواقع ، تحول كل شيء بشكل مختلف: لا تعمل مجسات بصمة الإصبع كما نود. يجب على المستخدمين تطبيق إصبعهم عدة مرات لإلغاء قفل الشاشة أو دفعها بقوة. النظارات الواقية تزيد من تدهور أداء المستشعر.

في هذه الحالة ، بدون فيلم واقية ، يعمل الماسح الضوئي بشكل أفضل.

ما يجب القيام به

سامسونج تؤكد أنها ليست عيبًا وحلهاالمشكلة ممكنة بمساعدة تحديث البرنامج ، وليس في مركز الخدمة. في المستقبل القريب ، تعد الشركة بإصدار تحديث من شأنه تحسين تشغيل الماسح الضوئي. بالمناسبة ، يتعلق التحديث الأول لجهاز Galaxy S10 أيضًا بالماسح الضوئي لبصمات الأصابع.

أذكر مطالبات المستخدمين ووجه الفتح. يمكنك فتح هاتفك الذكي باستخدام صورة المالك ، حتى من شاشة جهاز آخر.

إشعار فيسبوك للاتحاد الأوروبي! تحتاج إلى تسجيل الدخول لعرض ونشر تعليقات الفيسبوك!