Sådana robotar kommer att kunna känna igen ord och kommandon om ett specifikt ämne med högsta noggrannhet.
En sådan robot har redan implementerats för användare av Alfa Bank: röstroboten Alf har dykt upp i bankens ekosystem.
Vår produkt är baserad på bankfunktioner: kundinteraktion med Alfa-mobile genom naturligt tal.
Ivan Pyatkov, direktör för Digital Business Alfa Bank
Tekniken kan dock anpassa sig till allatyp av verksamhet. Tillsammans med affärsintresset för talteknikens möjligheter har kraven på igenkänningsnoggrannhet i specifika scenarier av interaktion mellan röstrobotar och människor, liksom förmågan att snabbt anpassa utvecklingen till nya uppgifter, också vuxit.
Till exempel för ett leveransföretagDet är fundamentalt viktigt att roboten inte blir förvirrad när den bedömer innebörden av fraserna "Flytta beställningen" eller "Ange beställningen", och för telekommunikationsföretag att den korrekt skiljer mellan fraserna "Aktivera tjänsten" och "Inaktivera tjänsten.” Prioriteten för ett företag är noggrannhet inom sitt område, förmågan att utveckla applikationserfarenhet i ett specifikt affärsscenario baserat på objektiva indikatorer.
Karaktären "Alpha" är baserad på arketypen av en smart butler: en intelligent, måttligt ironisk, men trogen och snäll assistent.
Vladimir Kitlyar, digital CPO Alfa Bank
Läs också
I ekosystemens era: hur IT-jättar förvandlas till gränssnitt för vår vardag
Doomsday-glaciären visade sig vara farligare än forskare trodde. Vi berättar det viktigaste
GitHub har ersatt termen "master" med en neutral motsvarighet