Sberbank presenterade den nya Sber-logotypen under sändningen. Företaget visade sig vara från ordet "bank" i sin
För varumärket Sber tog vi mestdet viktigaste från vårt bankarv. Bocken är en symbol för vår beslutsamhet och fokus på nytta för människor. Vår cirkel är en symbol för vårt fokus på människors behov och att skapa möjligheter och komfort för dem. Vi har förblivit ett grönt finansiellt varumärke, men vi har lagt till lite mer variation i vad vi gör och vad vi gör för kunden.
German Gref, chef för Sberbank
Ny företagslogotyp
Sbers nya kontor
Bankkontor kommer att förändras, enligt den förstaVice ordförande för styrelsen för Sberbank Alexander Vedyakhin, de kommer att förvandlas till en plats att bo, en plats för kommunikation, där människor kommer att träffas. Det förnyade kontoret förlorar kassaregister och bankomater kommer att röststyras. Dessutom är det via en bankomat möjligt att ringa en taxi, beställa mat eller köpa en filmbiljett.
Och smarta kameror och biometri hjälper till att utföra operationer utan pass. Du kan till och med ta kaffe med filialchefen, lovar Vedyakhin.
Nu är det inte bara en plats där människor kommergöra en insättning, ta ut kontanter eller få råd eller ta upp ett lån. Detta är en plats för kommunikation, där människor kommer för att se ny teknik, jobba, boka en tid eller chatta, som du och jag till exempel.
Alexander Vedyakhin, förste vice ordförande i Sberbanks styrelse
Även på kontoret kan du skicka eller ta emotpaket genom kontrollpunkten. Vi pratar om SberLogistika-tjänsten, som låter dig ringa en kurir och skicka ett paket med honom eller göra det genom en kontrollpunkt vid en filial. För leverans med kurir måste du skicka en begäran, och en anställd kommer att visas med dig inom 15 minuter, men fram till slutet av detta år kommer denna tjänst endast att finnas tillgänglig i Moskva och St. Petersburg. Senare kommer den att visas i andra städer i Ryssland.
Sberbank introducerade ett nytt betalningssystem SberPay
En annan förändring är de nya bankomaterna med röststyrning. För detta samlar Sberbank in biometriska data när de utfärdar kort.
Nya maskiner känner igen en person i förvägNär de biometriska uppgifterna är avlästa har användaren omedelbart tillgång till alla standardfunktioner. Till exempel för att ta ut pengar eller utföra någon operation, först nu kan detta göras med hjälp av röstkommandon.
Företaget introducerade också en tjänst för besparingar i Sber Online-applikationen. Det låter dig diskret skjuta upp för varje köp.
Optimal stadsrörelse
I taxitjänsten "Citymobil" (ägs avjoint venture av Sberbank och Mail.ru Group) kommer det att vara möjligt att rita en rutt med hjälp av elektriska skotrar, och inom en snar framtid kommer detta alternativ att lanseras för cyklar och kollektivtrafik. Om taxianställda är ojämnt fördelade över staden kan uppdragsgivaren få rabatt för en resa till ett så glest belagt område.
Taxitjänsten Citymobil har lagt till möjligheten att boka en skoter; cyklar kommer att dyka upp i applikationen inom en snar framtid, så att applikationen kan bygga den mest optimala rutten.
Personlig skolgång
SberClass har redan verksamhet i 65 regioner i Ryssland.
Företaget visade också SberClass, en tjänst för personlig utbildning för barn. Eleverna kommer att kunna lösa uppgifter gemensamt och lärare får ett nytt verktyg för automatisering av arbete.
Teknik för entreprenörer
Sberbank har skapat komplexa lösningar för entreprenörer - alla tjänster du behöver för att starta finns till hands på Sberbank Business Online.
Kunden får en tjänst för utvärdering av en affärsidé medprognos för fem år och avkastning på investering, rekrytering av anställda, kontroll av entreprenörer, outsourcing av redovisning och fjärransvarig juridisk support.
Det kommer att vara möjligt att ta ett företagslån och öppna ett bankkonto online genom att fylla i ett formulär och bifoga ditt pass.
SberDisk från SberCloud
SberCloud, en medlem av Sber-ekosystemet, lanserar ett nytt molnfillagring för privatpersoner - SberDisk.
Efter registrering kan SberDisk-användare göra detladda upp 15 GB av alla filer gratis till molnet och få tillgång till dem via App Store och Google Play mobilapplikationer, samt via webbgränssnittet. Du kan utöka ditt diskutrymme till 100 GB eller 1 TB för 83 eller 249 rubel per månad, samt i utbyte mot bonusar från SberSpasibos lojalitetsprogram.
SberDisk-användare kan:
- automatiskt spara foton och videor från dina smartphones och surfplattor;
- ge varje person och organisation tillfällig eller permanent tillgång till sina filer och mappar;
- ställa in synkronisering och återställa raderade filer inom 30 dagar.
Vi har utvecklat en lättanvänd, pålitligoch säker molnlagring. "SberDisk" gör ekosystemtjänster mer vänliga och bekväma för privata användare, och stöd för "Sber ID" gör att företag i Sber-ekosystemet och dess partners kan integrera och komplettera sina produkter med fillagring, samtidigt som högsta nivå av konfidentialitet och säkerhet bibehålls. Vårt företag har en pålitlig IT-infrastruktur och har en hög kompetens inom området informationssäkerhet, vilket bekräftas av regelbundna revisioner och certifieringar.
Evgeny Kolbin, VD för SberCloud
SberDisk molnlagring är en kombination av 15GB ledigt diskutrymme, förmånliga priser, hög säkerhet och integritet samt integration med tjänster och applikationer i Sberbank-ekosystemet. Användare kan ange det med "Sber ID" - ett säkert inloggningskonto för tjänsterna från Sberbank och dess partners. SberDisk tillåter användare att skapa ett enda utrymme för bekväm lagring av filer och dokument för alla ekosystemtjänster.
I offline-läge tillåter SberDisk-applikationenvisa sparad data och innehåll utan internetåtkomst på alla enheter som programmet är installerat på. IOS-användare kan skanna dokument från applikationen. Android-användare kommer att få denna möjlighet under Q4 2020.
Familj av virtuella assistenter "Salute"
Sber's Salyut är världens första familj av virtuella assistenter med olika karaktärer, vanor och världsbilder. Det finns tre av dem: Sber, Athena och Joy.
"Sber" är avancerat, förstår teknik.Han älskar vackra, komplexa förkortningar, men är lätt att kommunicera med. En introvert, han värdesätter ordning och reda, men är inte motvillig att busa och leka. Talar med dubbande skådespelaren Daniil Shcheblanovs röst.
"Joy" är glad, har en högemotionell intelligens, hjälper till att lösa vardagliga problem och frigör användarens tid. Optimistisk och extrovert, men respekterar personliga gränser. Talar med dubbande skådespelerskan Tatyana Ermilovas röst.
"Athena" - försöker göra sin användareså produktiv och effektiv som möjligt, hjälper till att strukturera verksamheten. Följer reglerna och upprätthåller ordning i allt, systematiserar information. Hon uttrycktes av TV-presentatören Anastasia Chernobrovina.
Vi var de första i världen som inte bara skapade en assistent utan ocksåen hel familj av AI-karaktärer för att ge användarna möjlighet att välja vem de är mest bekväma med just nu. Assistenterna i Salyut-familjen kännetecknas av hög känslomässig intelligens: tack vare en avancerad dialogplattform kan varje karaktär upprätthålla en dialog på ett speciellt sätt endast för honom.
Konstantin Kruglov, VD SberDevices
Assistenter kan inte bara hålla konversationen igång ochhitta svar på frågor, men också beställa mat, boka tid med läkare eller skönhetssalong, överföra pengar till anhöriga eller betala för mobil kommunikation. Alla assistenter har samma uppsättning förmågor, därför väljer en av dem eller växlar mellan dem, användaren får i alla fall alla funktioner i Sberbanks teknikplattform och ekosystem.
För att aktivera den virtuella assistentendin smarta enhet, det räcker att hälsa på det med ordet "Salute!", då svarar karaktären som valdes i början av interaktionen på överklagandet. Eller så kan du säga: "Salute, Sberbank!" eller "Salute, Athena!" om du vill kontakta en specifik assistent direkt.
Assistenterna arbetar på molnteknik med den mest kraftfulla superdatorn i Ryssland, Sbers "Christofari".
Set-top box SberBox och SberPortal
Sberbank visade SberBox - ett prefix förTV-apparater där assistenter från Salyut-familjen är inbyggda, liksom andra Sber-tjänster, inklusive filmer, beställning av mat, spel och musik. Enheten gör varje TV till ett underhållningscenter - den ger tillgång till Okkos onlinebiograf, SberSvuk-musikströmning, TV-kanaler och spel.
Virtuella assistenter har redan integrerats iÄrade TV-apparater. I februari började SberDevices sälja sin första allmänt kända enhet - Okko Smart Box. Det var en digitalbox designad för Okko online-biograf som anslöt till en TV och Internet, styrd av en fjärrkontroll och röstkommandon, men inte integrerades med en virtuell assistent.
Priset på digitalboxen är 3 490 rubel, användarna får en månads prenumeration för alla tjänster gratis. Under nästa månad kommer digitalboxen att kosta 2990 rubel.
Vad finns i boxen:
- kraftfull Amlogic S905Y2-chipset;
- 2 GB RAM och 16 GB permanent minne;
- stöd för moderna standarder för uppspelning av innehåll (UltraHD 4K och Dolby Digital Plus).
Tiotusentals filmer, TV-serier och utbildningsprogram från Okkos onlinebiograf (beroende på valt abonnemang). Som en gåva - en gratis prenumeration "Optimum" (50 000 filmer och TV-serier) i en månad.
Vissa filmer stöder funktionenvideo shopping: om du gillade hjältens kostym kan du hitta samma eller liknande i partnerbutiker. Du kan också köpa souvenirer med symbolerna för dina favoritfilmer, utan att bli distraherad från att titta på onlinebutiker - projektets partner.
För att inkludera önskad film eller spår behöver dutryck på mikrofonaktiveringsknappen på fjärrkontrollen och säg namnet (det är valfritt att hålla in mikrofonknappen medan du gör en begäran). SberBox förstår ryska och engelska, söker efter arbetstitel, artist, skådespelare, regissör och genre. Du kan formulera en röstförfrågan i fri form, du kan också styra uppspelning och byta kanal med din röst.
Och en smart enhet till - SberPortal.Smart skärm för videosamtal som fokuserar på personen i olika delar av rummet. SberPortal är världens första smarta skärm med virtuell assistent, kraftfull kamera och Harman / Kardon-högtalare. I själva verket är "Sberportal" en kombination av en högtalare och en surfplatta med ansiktsigenkänning och en röstassistent.
SberPortal är unik inte bara förryska, men också för världsmarknaden enhet. Kanske har ingen smart skärm implementerat så många innovationer och innovationer på en gång. Vi lyckades inte bara mätta enheten med moderna funktioner, utan också få dem att fungera tillsammans i bekväma användarscenarier. Inte ett enda element hamnade här av en slump, varje detalj tjänar sitt syfte i flera scenarier. SberPortal är ett exempel på det samordnade arbetet från många företag i Sber-ekosystemet. Förutom integrerade användartjänster deltog våra forskningslaboratorier även i skapandet av enheten.
Konstantin Kruglov, VD SberDevices
Priset för SberPortal meddelades inte, men de lovade också att börja sälja det i år.
SberPortals inbyggda virtuella assistentvet hur man identifierar sina användare och, beroende på detta, erbjuder lämpligt innehåll. När ett barn står framför honom växlar enheten till barnläge: innehåll för vuxna, köp och banktransaktioner blockeras. Istället kommer den smarta assistenten att bjuda in barnet att spela ett spel, läsa en historia eller göra läxor.
Mikrofoner i SberPortal kan inaktiveras av hårdvara,och all bearbetning av videoströmmen (gestigenkänning, autofokus under ett videosamtal, ansiktsigenkänning av familjemedlemmar) görs på enheten utan att överföra data till molnet. Satsen innehåller ett magnetiskt skydd för kameran.
SberPortal stöder alla kända metoderkommunikation med användaren: den kan styras med beröring, röst och till och med gester. SberPortals unika förmåga är en utmärkt förståelse för alla grundläggande gester: V-gesten (latin V, bildad av pek- och långfingret) - för att aktivera assistenten; tummen upp eller ner för att gilla eller ogilla ett spår när du lyssnar på musik; STOP-gest (öppna handflatan) - för att pausa uppspelning; MUTE gest (finger till läppar) - för att stänga av ljudet.”
SmartMarket
Sberbank lanserade SmartMarket-plattformen, butikensmarta applikationer - färdigheter för den virtuella assistenten "Salute". De säger att du inte behöver ladda ner någonting. Inuti, inte applikationer, utan "färdigheter", tydligen är det något som mini-appar som utvecklare kan lägga till Sberbank-plattformen.
Sber gjorde ett dansspel.De säger att vem som helst kan göra detta i sin appbyggare och lägger till ansiktsigenkänning och andra verktyg där. Tydligen kommer alla applikationer snart att kunna känna igen ansikten. Sberbank kommer att betala utvecklare av nya färdigheter för virtuella assistenter. En gång i kvartalet kommer företaget att betala de bästa utvecklarna upp till 2,5 miljoner rubel.
Företaget hävdar att SmartApps föräven småföretag kommer att kunna göra röstassistenter, även utan att skriva kod. Sberbank presenterade onlineverktyg och mallar: det kommer att vara möjligt att samla in och testa en ny färdighet direkt inuti systemet.
Smartmarket kommer att vara helt öppet för tredje partföretag med fokus på unga företagare som vill starta eget företag. ”Du erbjuder nu dina produkter och tjänster som färdigheter med virtuell assistent. Och våra assistenter är alltid nära människor. "
"SberPrime"
Företaget visade ett abonnemang på alla sinaTjänster. Prenumerationen kostar 199 rubel per månad, de första 30 dagarna är gratis. Sberbank lovar fördelar på över 20 tusen rubel per år. Du kan prenumerera på webbplatsen, i ansökan och från oktober i vilken gren som helst. Fram till slutet av året kostar årsabonnemanget 999 rubel.
Vilka tjänster ingår i prenumerationen:
- Okko - upp till 20 tusen filmer gratis, för resten - 15% rabatt;
- SberSvuk - fri tillgång;
- SberMarket - gratis leverans av livsmedel från butiker;
- SberDisk - 30 GB i molnlagring och 20% rabatt på extra utrymme;
- Delivery Club - 10% för 10 beställningar per månad;
- Citymobil - 10% rabatt på beställningar;
- SberMobile - 15% för kommunikationstjänster.
Kunder drar automatiskt nytta av SberPrime-prenumerationen på varje tjänst genom att logga in via Sber-ID, det vill säga att klienten inte längre behöver ha ett separat användarnamn och lösenord för varje tjänst.
Ett enda "Sber ID" gör kundupplevelsen mycket bekvämare.
Omprofilering för Sberbank gjordes av internationellaLandor&Fitch-byrå. Fram till nyligen var dessa två separata stora byråer. Landor är kanske den mest kända varumärkesbyrån i världen och en av de mest populära bland stora ryska företag. På 2000-talet ändrade man till exempel MTS (med ett "ägg" i logotypen) och utvecklade varumärket S7 för Siberia Airlines. Fitch gjorde den tidigare omprofileringen av Sberbank 2009. I februari 2020 slogs båda byråerna samman till en av WPP-reklamgruppen, som de tillhör.
Sberbank avslöjar inte kostnaderna för att utveckla varumärket, men "ytterligare kostnader, utöver normala aktiviteter för införandet av ett nytt varumärke", uppskattas till cirka 2,5 miljarder rubel under 5-6 år.
Avgiften för en stor internationell byrå för utveckling av ett nytt varumärke är vanligtvis 5-10 miljoner dollar.
Läs också
Doomsday-glaciären visade sig vara farligare än forskare trodde. Vi berättar det viktigaste
GitHub har ersatt termen "master" med en neutral motsvarighet
Två bevis på utomjordiskt liv uppstod på en gång. Den ena är på Venus, den andra är okänd