Forskare vid University of California fick genom en serie experiment reda på vilka nyheter de skulle börja med
University of California forskaresa att det är bättre att berätta de dåliga nyheterna först och sedan de goda nyheterna. Detta, enligt forskare, kommer att bidra till att minska hans ångest och bättre fokus på att lösa problemet.
Deras experiment hjälpte till att förstå det beteendet ochförväntningarna hos berättare och lyssnare skiljer sig åt. Det vill säga om någon är säker på att det är värt att säga goda nyheter först, betyder det inte alls att hans samtalspartner kommer att reagera "korrekt". Vanligtvis vill folk verkligen höra de dåliga nyheterna först.