Apple slutade lyssna på Siri-användarsamtal

Apple har meddelat att de avbryter sitt Siri Quality Assurance-program över hela världen.

Vad hände

Fall

är det under röstkvalitetskontrollbiträdande entreprenörer lyssnar på några användarinspelningar. Nyligen pratade en av dessa entreprenörer med journalister och berättade för dem vilken typ av samtal som kommer till dem.

Ibland börjar Siri spela in när hon pratar om detingen frågar: till exempel när du drar upp kläder eller efter att du räckt upp handen med din Apple Watch. Som ett resultat hör entreprenörer ofta par som har sex, konfidentiell medicinsk information och till och med samtal om narkotikaaffärer.

Apple säger att entreprenörer får mindre än 1 %dagliga användarförfrågningar för att analysera hur Apple fungerar korrekt. Vanligtvis varar förfrågningar bara några sekunder. Samtidigt tillhandahölls ljudinspelningarna anonymt, slumpmässigt och var inte knutna till användarnamn eller ID.

Däremot säger de anställda själva att de fårinformation om användarens plats, så det är inte svårt att ta reda på hans namn. Ja, och de har en hög omsättning, så i teorin kan användarnas personliga samtal hamna i fel händer.

Vad nu

Apple svarade på denna informationoch avbröt programmet som involverar entreprenörer. Nu kommer det att revideras: företaget planerar att släppa en uppdatering som gör det möjligt för användare att välja om de ska skicka in sina register för granskning.

"Vi strävar efter att ge bästa möjliga upplevelse.användning av Siri samtidigt som användarnas integritet skyddas. Samtidigt som vi genomför en grundlig granskning avbryter vi Siri prestationsbedömningsprogram på global skala. Dessutom, med framtida mjukvaruuppdateringar, kommer användare att ha möjlighet att välja bort att delta i klassificeringsprogrammet, säger Apple i ett uttalande.