CIRP: Apple har de mest lojala användarna – 90 % av dem väljer en ny iPhone istället för den gamla

Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) har publicerat en ny rapport om användarlojalitet

smartphonetillverkare i USA.

Vem är i täten?

Ingen tvivlade på att de starkaste positionernaockuperat av Apple. Studien visade att mer än 90 % av iPhone-användarna förblir varumärkeslojala, vilket innebär att de köper en modell från samma företag som en ny smartphone.

Som jämförelse har Samsung mindre än70 %. CIRP förklarar detta med att Apple är det enda företaget som producerar iOS-enheter. I sin tur kan Android-användare välja enheter från andra tillverkare, samtidigt som de behåller den välbekanta plattformen och favoritfunktionerna.


</ img>

Uppgifterna visade också att Apples andelstår för 43 % av all smartphoneförsäljning i USA under de senaste tre åren. Samsung tar andraplatsen med 31%. Samtidigt har LG brons med 9%. Med tanke på frånvaron av kinesiska varumärken i rankningen är detta inte förvånande. Även om detta säkert kommer att ändras snart eftersom det sydkoreanska företaget nyligen lämnade smarttelefonmarknaden.

</ p>