Företag lurar dig online med “mörka mönster”

Otaliga populära webbplatser och appar använder vad som kallas “mörka mallar” eller

mjuk tvångstaktik, som enlkritiker, används för att manipulera människors digitala beteende, sa Harry Brignull, en specialist på användarupplevelse och forskare om människa-datorinteraktion

Termen "mörka mönster" gick in i Brignull.Han upptäckte att han inte var ensam om sin besvikelse. 2010 skapade han en webbplats för att dokumentera sådana fall – darkpatterns.org. Sidan har sedan dess bytt namn och innehåller nu hundratals exempel på de olika steg som används för att lura användare. Under de tio plus åren sedan Brignull skapade sajten har sofistikeringen av digitala mörka mönster bara ökat.

I mars Carl Racine, statsåklagareWashington, D.C., stämmer Grubhub för att ha vilselett kunder om dolda avgifter genom att "gruppera dem med skatter i kassan", enligt stämningsansökan. En talesperson för Grubhub sa till CNN att dess praxis "alltid har följt statens lagar i Washington" och noterade att "många av metoderna i fråga har avbrutits."

Flera åklagare har också ansöktstämning mot Google för påstådd användning av mörka mönster för att uppmuntra användare att tillhandahålla mer information om sin plats.

Förra månaden, en tvåpartigrupp på sexAmerikanska lagstiftare har släppt ett gemensamt uttalande till stöd för lagstiftning som syftar till att bekämpa mörka mönster. I texten till lagförslaget anges att det syftar till att "förbjuda användningen av exploaterande och vilseledande metoder av stora onlineoperatörer och främja konsumenternas välfärd när sådana leverantörer använder beteendepraxis."