Ännu en sten i Apples trädgård. Klagomål från iPad Pro-ägare fortsätter att dyka upp på Internet om
Skärmen svarar inte
Ägare av iPad Pro 2017 står inför ett problemoch 2018. Specifikt klagar de på skärmens funktion. För vissa stannar displayen ibland helt och vill inte svara på beröring, för andra uppträder "stammande". När du rullar, finns det fall där knapptryckningar helt enkelt hoppas över eller något liknande. Med ett ord, det är helt klart något fel med iPad Pro-skärmen, eftersom antalet fall redan är utbrett.
Så här beskriver en av användarna detta problem:
Jag köpte en ny 12,9 tums iPad Pro.Nycklar «o», «k» och i mindre utsträckning «i» och «j» Tangentbordet på skärmen kände konsekvent igen ett tryck och ändrade färg. Men i själva verket trycktes de inte i något program. I synnerhet var det ofta nödvändigt att trycka på dem flera gånger. Jag ringde supporten och de föreslog att jag skulle göra en fullständig återställning till fabriksinställningarna. Men det hjälpte inte.
Idag lämnade jag tillbaka surfplattan till butiken och köpte en ny12,9-tums iPad Pro. Jag tog med den hem och den fungerar ännu värre. Efter 5 eller fler tryckningar på «o» eller «k», de började äntligen jobba. När iPad vrids medurs till liggande läge är q- och w-värdena i samma område av enheten och de fungerar inte heller. Det tog sju tryck på q-knappen innan bokstaven dök upp på skärmen. Problemet verkar uppstå i det nedre högra hörnet av pekskärmen.
Andra iPad Pro-användare uppleverliknande problem — Pekskärmen vägrar ibland helt enkelt att svara, och detta kan också påverka rullning och övergripande användning. En annan användare skriver så här:
Den senaste 12,9-tums iPad Pro, modell 1 TB / 6GB körs iOS 12.1.3. Skyddande film används inte. Det verkar som om detta händer i alla delar av skärmen. Skärmen fryser. Det reagerar som om skärmen var väldigt smutsig eller mitt finger inte rörde skärmen helt. Intressant är att bromsningen ibland stannar. Ibland, om du trycker på skärmen med vinst, går problemet bort.
Tydligen gäller problemet förstDe nya modellerna för iPad Pro 2018, även om det fanns klagomål från några iPad Pro-ägare av 2016 och 2017. Därefter kan du se en video som visar problemet med skärmstammning.
En av de användare vars recension vi skrev ovanSenare rapporterade att han kunde byta ut den nya iPad Pro, som många andra kunder som har stött på detta problem. Men han sa att den nya modellen också hade samma problem.
För närvarande finns det ingen information om dettamjukvaru- eller hårdvaruproblem. Glöm samtidigt inte att det förutom problematiska surfplattor finns många iPad Pro-modeller från 2017 och 2018 som inte har något liknande alls. Detta gör det svårt att identifiera orsaken. Vissa problem med 2017-modellen verkar ha börjat med lanseringen av iOS 11.3, men har inte försvunnit tack vare mjukvaruuppdateringar. Många användare som kör iOS 12.2 rapporterar fortfarande problem.
Om du är en av de användare som också har problem med iPad-skärmen, ta den till affären och be om en ersättare.