Exempel för andra: Fairphone 2-support upphör 7 år senare

För sju år sedan, under utställningen MWC 2016, tillkännagav det lilla holländska företaget Fairphone försäljningsstarten av sin andra

generation av sina smartphones - Fairphone 2.Enhetens väg till marknaden var ganska lång, så den kom med inte den senaste hårdvaran (Snapdragon 801 för två år sedan) och inte den senaste mjukvaran i form av Android 5.1 (den nuvarande versionen var Android 6). Företaget lovade dock teknisk support utan motstycke vid den tiden: minst tre år av mjukvaruuppdateringar. Och milt sagt, jag bedrog inte. Våren 2017 uppdaterades smarttelefonen till Android 6, vilket blev den senaste mjukvaruversionen för de flesta smartphones som kör Snapdragon 801. Men för Fairphone 2 var detta bara början.

Ett och ett halvt år senare fick Fairphone 2 Android7, och hoppade direkt till Android 9 ett och ett halvt år senare. Slutligen, förra våren, släppte Fairphone Android 10 för denna modell. Förutom större uppdateringar släppte företaget mindre uppdateringar som fixade buggar och säkerhetsproblem. På bara sju år släpptes 45 uppdateringar. Och bara häromdagen meddelade företaget att smartphonens historia närmar sig sitt slut: den sista uppdateringen för Fairphone 2 kommer att släppas i mars 2023, varefter företaget kommer att stoppa alla förbättringar av sin mjukvara. Så Fairphone 2 fick fem år av Android-uppdateringar och sju år av säkerhetsuppdateringar, en supportnivå som ingen Android-tillverkare lovar (och Apple är inte långt före heller: iPhone 6S slutade efter sex år av stora uppdateringar).

Trots den fantastiska längdensupport, Fairphone anser att det inte ens nu bör lämna kunderna "i trubbel" och erbjuder flera alternativ för beteende. Du kan fortsätta att använda din smartphone ytterligare, medveten om säkerhetsriskerna; du kan sätta den i flygplansläge och fortsätta att använda den som en offlineenhet; kan flashas till en anpassad firmware som fortsätter att ta emot uppdateringar (till exempel / e / OS); ja, eller så kan du lämna tillbaka Fairphone 2 för återvinning och få $50 rabatt på Fairphone 4. De som vill fortsätta använda "deuce" kommer fortfarande att kunna köpa reservdelar till dem i den officiella onlinebutiken tills företaget tar slut på sina lager (reservdelar säljs inte för att täcka garantireparationer - vissa Fairphone 2:or är fortfarande under garanti).


Fairphone 2 tillkännagivande

    © Ilya Nerybov.

    Enligt Fairphone