Fitbit byter Sense smartwatch gratis på grund av EKG-problem

I slutet av augusti introducerade Fitbit sin första smarta klocka med EKG-funktion – Fitbit Sense. Hon var

uppgavs vid tidpunkten för det officiella tillkännagivandet, men lades till för flera månader sedan. Och efter det gick något fel.

Vad hände

Enligt Fitbit har vissa Sense-ägare ett "maskinvaruproblem" som påverkar EKG-funktionaliteten. Som ett resultat erbjuds dessa användare en gratis ersättningsenhet.

”Vi hittade ett problem i en mycket begränsadVåra första leveranser av Fitbit Sense – flera hundra enheter över hela världen – gjorde att EKG-appen som standard fick ett "osäkra" resultat under avläsningen. Vi kan identifiera berörda enheter under installationen och kommer omedelbart att kontakta dessa användare för att förse dem med en ny ersättningsenhet utan kostnad. Inga andra Fitbit-enheter påverkas och det här problemet kommer inte att påverka framtida leveranser av Sense-enheter”, förklarade företaget.

Användare av problemklockan började ta emot följande meddelanden:

"Vi har upptäckt ett problem med din utrustning.enhet, vilket kan påverka dess prestanda. För att säkerställa att du får den bästa Fitbit-upplevelsen ger vi dig en ersättare utan kostnad. Behåll alla originaltillbehör som laddningskabel och armband. Du kommer bara att få en ersättningsenhet"

Låt oss komma ihåg att Fitbit Sense kostar mycket - $329.

</ p>