Myter och sanning om Apple-reparation vid servicecenter

Nyligen, på grund av den stora efterfrågan på Apple-produkter, har många verkstäder dykt upp som affären

reparation av Apples företagsutrustning,garantera 100% originalreservdelar, snabba reparationer och låga priser. Idag kommer vi att skingra alla myter om huruvida sådana workshops ska lita på och vilka "fallgropar" som ligger i botten av sådana marknadsföringslöften. Experter hjälpte till att förstå problemetservicecenter iLounge Lab

Hela sanningen om Apple-tekniken reparerar Ukraina

Ja, vi vet alla att en officiell representantDu hittar inte Apple-produkter i Ukraina under dagen med eld, helt enkelt för att det inte är det. Men detta betyder inte att alla verkstäder utgör ett hot mot din enhet och du måste gå för att reparera allt i grannländerna, det betyder inte heller att du behöver ge din enhet att rivas i stycke av någon.
Faktum är att i Ukraina, även i små städer, finns det högkvalitativa verkstäder och mycket ansvarsfulla hantverkare som inte kan reparera din enhet sämre än i den officiella App Store.
Därför har vi idag samlat de viktigaste myterna om reparation av Apple-utrustning i servicecenter och vill förstöra dem eller bekräfta dem.

1. Lågt pris är en indikator på kvaliteten på reparationen

myt:Priset för att reparera Apple-enheter är inte alltid lågt- Detta är en indikator på dålig servicekvalitet eller det faktum att du säkert kommer att bli lurad. Det finns tjänster som ger speciella rabatter på reparationer för att de försöker locka fler kunder eller för att de har en massa reservdelar från "avställda" enheter. Dessutom kan tjänsten ha speciella säsongsrabatter, eller så är verkstaden helt enkelt belägen "hemma" och befälhavaren behöver inte betala för en separat hyra av lokalerna, varför priset är något lägre. Så du ska inte omedelbart skylla sådana verkstäder för dålig service.

Sanningen är:Att reparera Apple-utrustning är inte kul.billig. Du måste förstå det, acceptera det och faktiskt uppskatta det. Ibland blir priset på en reparation faktiskt en indikator på kvaliteten på tjänsten. Du bör vara försiktig med de mycket låga priserna för reparationer, som går över gränsen för "normala". Naturligtvis kan det inte vara fråga om en högkvalitativ ersättning av iPhone-skärmen för 100 UAH. För även skyddsglas är mycket dyrare, och naturligtvis blir reparationer inte billiga. Detsamma gäller batteriet, kablar, hölje eller andra delar som finns inuti. Tja, priset för att ersätta en förlorad SIM-kortplats borde inte vara så hög.

Vem att tro:För dig själv.Uppskatta hur mycket reservdelar kostar, kolla på andra sajter, titta på recensionerna om servicecentret och om det inte finns några, men du har möjlighet att gå och se centrets verksamhetsplats, ta dig tid och gå runt. I vilket fall som helst, på plats kommer du att förstå om du kan lita på dessa personer med din enhet eller inte.

2. Originaldelar

Myt 1:Alla tror att originalreservdelar är...högsta kvalitet, som inte kan bli bättre. I själva verket är det inte så. Ja, originalreservdelar till en iPhone/iPad är väldigt bra, men om en reservdel går sönder betyder det att det var ett fel på den. Det finns ingen garanti för att om du får en originaldel från en annan iPhone så är den inte lika defekt. Allt i vårt liv är inte tillförlitligt och vi måste acceptera det. Här kommer det att handla om hur Apple-verkstaden producerade en viss batch, om du stött på någon form av ”defekt” och så vidare.
Dessutom, eftersom iPhone inte är en "renamerikanska”, kinesiska delar är också ganska acceptabla för honom. Det har förekommit fall då kinesiska delar stått emot mycket mer och visat sig vara av mycket högre kvalitet än de ursprungliga.

Myt 2:Det finns inga tjänster i Ukraina som installeraroriginal reservdelar. Detta är redan en myt. Eftersom Ukraina inte är en öde ö, och verkstäder försöker få de bästa kunderna på grund av stor konkurrens. Därför går många representanter till Apples butiker på egen hand eller köper icke-fungerande iPhones för att få originaldelar och därmed locka fler kunder.

Sanningen är:Återigen, du måste tro på dig själv.Det finns servicecenter som verkligen bryr sig om sitt rykte, rotar till sina kunder, oroar sig för varje haveri och är redo att köpa originalreservdelar direkt från App Store i USA för pengar. De brukar rapportera detta på hemsidan eller personligen under reparationen. Naturligtvis är originaldelar dyrare än kinesiska. Men de är inte alltid bäst.
Det finns också servicecenter som verkligenDe "tjänar pengar" på människor genom att lova originaldelar, men i verkligheten finns det inget original alls. I det här fallet måste du också titta på recensioner och kundbehandling.

3. Vad händer om "Diagnostics"?

myt:Workshops försöker alltid lura sina egnaklienter, identifiera haverier under diagnostik för att få mer pengar. Nej, diagnostik är inte ett sätt att riva pengar från dig, utan en nödvändig årlig kontroll som utvärderar enhetens prestanda, hjälper till att förstå dess svagheter och skyddar den från framtida haverier.

Sanningen är:Vissa är av låg kvalitet och skrupelfriamästare kan verkligen använda diagnostik som ett sätt att göra dig till sin "klinik". Men vem hindrar dig från att vända dig till en annan mästare? Vanligtvis är den första diagnosen gratis. Om din enhets diagnos bekräftas vet du vart du ska vända dig och vem du ska lita på. Tja, om du blir lurad vet du vilken verkstad du inte ska kontakta.

Vem att tro:Först och främst till din enhet.Om du plötsligt under diagnostiken har fått diagnosen en "batteritumör", men du verkligen förstår att din smartphone håller en laddning perfekt (när det gäller dess modell), det inte finns några uppenbara problem eller tecken på oro, då är det bättre att ha din iPhone checkade in i ytterligare en eller två verkstäder innan han gav den "under kniven" till mästaren.

4. Stöld av reservdelar

myt:Alla verkstäder stjäl delar från originalenheter för att använda dem för sina egna syften.

Sanningen är:Ja, en sådan praxis finns.Men bara i tjänster där det inte finns någon reglering av arbete, etik och samvete. Seriöst, varför behöver professionella verkstäder detta? När allt kommer omkring är det mycket mer problematiskt att koppla bort en del från kroppen och installera en reservdel av låg kvalitet tillbaka. Och varför skulle proffs, som redan säljer originalreservdelar och har sina egna leverantörer, behöva att du skriver arga recensioner, undergräver verkstadens rykte och ingen kommer till dem?

Vem att tro:Du kommer inte att kunna kontrollera det själv, nej.Har du "förlorat" något original efter reparationen? Därför har du logiskt sett inga alternativ för hur du ska agera för att förhindra att din smartphone eller någon annan enhet tas isär. Men du kan läsa recensioner, studera arbetsplatsen och priserna på verkstaden, service. Detta kommer att ge dig en uppfattning om vem som är framför dig: en bra mästare eller en tjuv. Det är lika viktigt att få din smartphone kontrollerad i en annan verkstad efter reparation. Enkel diagnostik kan avslöja förlusten om din enhet börjar fungera sämre.

5. Tid är pengar

myt:I verkstäder som gör saker snabbt är det dåligt,eftersom de inte uppmärksammar mindre haverier. Detta är inte sant, eftersom allt kan göras snabbt om mästaren har händerna fulla, om de inte har några andra kunder, om sammanbrottet är mindre. Och detta betyder inte att kvaliteten på arbetet kommer att gå förlorad på grund av tid.

Sanningen är:Vi bör dock inte glömma att ingeningen av oss har superkrafter. Och att fixa en trasig skärm eller kabel på tio minuter är helt enkelt orealistiskt. Även högkvalitativt glas fastnar inte på 10 minuter. Du bör inte heller lita på verkstäder som tar mycket lång tid att reparera dina enheter - även om en mästares arbete är noggrant, är det inte omöjligt. Tidshantering är en mycket viktig indikator på kvaliteten på workshopen.

Vem ska man tro:Detta kommer att låta konstigt, men du kan lita på videorna på YouTube. Leta efter en fullständig demontering av din smartphone eller den nödvändiga uppdelningen. Se hur lång tid det tar och när du kontaktar en tekniker är det bara att fråga när de ska börja laga din enhet. Var alltid uppmärksam på hur länge de lovar att reparera din enhet: detta bör vara den "gyllene medelvägen", inte för snabbt, men inte tre månader (förutom om du informerades i förväg om att du kommer att behöva vänta på leverans av delar) .

6. Status: "Vi väntar på artikeln"

myt:Servicecenter säger specifikt detde ”väntar på en del” i två till tre månader så att deras hantverkare hinner stjäla din iPhone. Detta är inte sant, ibland behöver tjänsten verkligen köpa delar, eftersom det inte finns någon garanti för att någon inte kom före dig och beställde den sista delen som fanns i lager. Dessutom kan verkstäder inte tillverka de nödvändiga delarna själva.

Sanningen är:Vi träffade också center som försenademed återlämnande av enheten, med hänvisning till det faktum att de inte har delarna. Ibland händer det att tjänster kan manipulera människor genom deras bristande utbildning.

Vem att tro:Sunt förnuft.En bra verkstad kommer omedelbart att informera dig om att de inte har en sådan del i lager, berätta leveranstiden och erbjuda dig att antingen lämna din enhet och vänta, eller återkomma lite senare när delen är levererad. Du kan be dem påminna dig med ett telefonsamtal eller SMS om att din del är på plats, vilket också visar på god form. Om din enhet redan är försenad, be att få förklara i detalj vad som hände, varför delen inte kom i tid, när reparationen kommer att vara klar och om det är möjligt att göra en rabatt för det faktum att verkstaden försenar reparera. Adekvata mästare kommer alltid att förklara allt och göra eftergifter om detta är vettigt.

7. En vacker plats är en kvalitetsindikator

myt:En vacker webbplats är marknadsförarnas förtjänst,programmerare och andra arbetare, men inte servicetekniker. Det finns ingen garanti för att du kommer att få den perfekta reparationen från personerna som ritade katten på din skärmsläckare och vice versa.

Sanningen är:Workshops som bryr sig om sina kunderpå alla sätt - de kommer att spendera pengar och designa en vacker webbplats, göra enkel navigering, utveckla en meny och se till att du alltid är synlig.

Vem att tro:Mästarens arbetsplats.Vanligtvis gör workshops som är bekanta med SMM införanden från mästarens arbete, lägger ibland upp en arbetsplats, intressanta instruktioner och life hacks för användare. Och det behöver inte betalas. Om du har turen att hitta den perfekta verkstaden, där allt är helt nytt, så är det bra!

resultat

Som de säger: "I den här världen kan du inte lita på någon annan än dig själv." Det finns ingen garanti för att du inte kommer att luras ens i Apple-tjänsten, för överallt (oftast) är människor engagerade i att fixa enheter. Men tack vare några intressanta livshackar, uppmärksamhet och uthållighet kan du enkelt hitta dig själv en kvalitetsverkstad i alla hörn i Ukraina.

✅ Få din 5% rabatt påalla iPhone-reparationeri iLounge Lab. Kampanjkod: GAGADGET_LAB.