Gamla iPhones tappar Apple Internet och tjänster: vad man ska göra åt det

Apple varnade nyligen ägare av smartphones och surfplattor som släpptes före 2012:

om behovet av att uppdatera dina prylar före den 3 november. Om du inte har lyckats göra detta berättar vi vad du ska göra nu.

Varför och vem ska uppdatera?

Detta gäller iPhone 5, iPhone 4s, första generationens iPad mini och andra, tredje och fjärde generationens iPads. iOS behövde uppdateras till version 10.3.4 eller 9.3.6 beroende på modell.

Detta beror på problemet med GPS-tidsöverföring,som började påverka GPS-aktiverade produkter från tredje part den 6 april. Utan uppdateringen kommer gadgeten inte att kunna visa geolokalisering korrekt, och på grund av detta kommer internetanslutningen att förloras, e-post, AppStore och iCloud-applikationer slutar fungera.

Vad man ska göra

Om du inte har lyckats uppdatera måste du göra detjobba hårt. Det är omöjligt att installera uppdateringen över trådlöst internet, så för att installera iOS 10.3.4 måste du säkerhetskopiera dina data och sedan återställa dem med en Mac- eller Windows-dator.

  • Anslut iPhone 5 till din dator via tråd och öppna iTunes;
  • Spara säkerhetskopian genom att klicka på knappen "Skapa säkerhetskopia nu";
  • Stäng av iPhone, håll ned strömbrytaren.
  • Tryck och håll ned ström- och hemknapparna i 5 sekunder;
  • Släpp strömbrytaren och håll hemknappen intryckt i cirka 10 sekunder till tills ett meddelande visas som indikerar att DFU-läget har aktiverats.
  • I iTunes-gränssnittet, välj "Återställ iPhone..." och bekräfta proceduren;
  • Återställ säkerhetskopian som du sparat tidigare.

Om du inte kan få liv i din smartphone eller surfplatta måste du kontakta ett servicecenter för att få hjälp.

Installera iOS 9.3.6. möjligt via en trådlös Internetanslutning.