
Den tyska divisionen av Samsung beslutade att ta skyddet av sina kunders personliga data till en ny nivå.
Vad
känd
En invånare i Tyskland köpte en Samsung 980 Pro SSDmed en kapacitet på 2 TB. När han använde Samsung Magician upptäckte han att enheten nästan inte fungerade på grund av minnesproblem. Användaren bestämde sig för att byta SSD under garantin, men ville inte att Samsung skulle ha ens teoretisk tillgång till datan. Tysken kunde inte radera filerna på grund av ett fel i minneschippet.
Som ett resultat, teknisk support specialistSamsung Deutschland erbjöd användaren att fysiskt inaktivera SSD:n före leverans - borra eller krossa med en hammare. I det här fallet måste ägaren av disken spela in denna process på video.
Observera att standardpraxis för att ersätta en SSDförutsätter att enheterna levereras utan fysisk skada. Av denna anledning byter många privatkunder och stora företag inte ut defekta enheter under garantin av rädsla för att läcka konfidentiell data.
Källa: Igor's Lab