Tele2 försökte kraftigt överföra abonnenten till en dyrare tariff

Nyligen gick en historia viral på nätet om hur Tele2 försökte tvångsöverföra en abonnent till

dyrare taxa. Samtidigt, på frågan om eventuell möjlighet att stanna kvar på den nuvarande, svarade operatören med ett orubbligt avslag.

Den 6 januari publicerade Inna Bartosh i henneInlägg på Facebook-konto, skickat av Content-Review.com. I den sa flickan att operatören utan varning beslutade att överföra den från arkivavgiften för 250 rubel / månad till en dyrare - för 400 rubel / månad. Samtidigt var det omöjligt att överge övergången eller byta till något billigare - enligt representanter för Tele2 har de ingen billigare taxa. Med tanke på att, enligt flickan själv, hela hennes familj (bestående av 8 personer) använder en operatörs tjänster, skulle övergången för varje till en taxa som kostar 400 rubel / månad visa sig vara en faktura.

Det är värt att notera att historien är överpositivt - offentligt skrik tillät fortfarande Bartosz att hålla sig på samma tariff. Men situationen visade sig vara sådan att den gjorde det möjligt för vissa experter att dra slutsatser.

Till exempel förklarade Sergey Polovnikov, en telekomanalytiker på byrån Content-Review, operatörens beteende med en önskan att öka intäkterna.