District Court of Northern California beslutade att Apple sålde MacBook Pro 2016 och 2017 med en defekt matriskabel
Vad är problemet
Problemet kallades Flexgate och drabbadesMacBook Pro bärbara datorer med 13- och 15-tumsskärmar 2016–17. I dessa modeller bytte Apple till en mycket tunnare kabel. Som iFixit-specialister fick reda på blev det snabbt slut, vilket resulterade i att så kallat "scenljus" dök upp på skärmen, och sedan slutar bakgrundsbelysningen att fungera helt.
"Djävulen är i detaljerna.Apple valde tunna och ömtåliga kablar, till skillnad från kablar i tidigare modeller. De kan dras genom gångjärnet istället för att lindas runt. Detta skulle minska belastningen från upprepad öppning och stängning av den bärbara datorn”, noterade iFixit.
</ img>
Och även om själva kabeln bara kostar 6 dollar, är det omöjligt att ändra den utan att byta ut hela skärmen, och det här är inte 6, utan 600 dollar.
Till en början vägrade Apple att reparera sådanaDe bärbara datorerna var under garanti, men lanserade sedan Display Backlight Service Program för att lösa problemet på 13-tumsmodellen. Som du redan förstått var 15-tumsmodellerna uteslutna.
Domaren instämde i målsägandenas argument att Apple noggrant testade MacBook Pro innan de sålde den och var medveten om problemet. Dessutom har användarna själva upprepade gånger klagat på problemet.
”Rätten finner att anklagelserna om preliminäratestning, i kombination med anklagelser om betydande kundklagomål, är tillräckliga för att visa att Apple hade exklusiv kännedom om det påstådda defektet”, avslutade domaren.
Han lovade också att ta reda på om han raderadeTillverkaren postade ett meddelande på forumet och klagade på detta problem. Målsägandena kräver i sin tur ersättning för reparationskostnader och förlängning av garantin för 15-tumsmodeller. Rättegången pågår.
</ p>