Recensioner om iPhone 11 på vår resurs gjorde oss initialt förberedda för en exklusivt positiv användningsupplevelse.
Visa repor
Flera användare av Apple iPhone 11, iPhone11 Pro och iPhone 11 Pro Max publicerade kommentarer på Apple Community-webbplatsen om repor på AMOLED LCD-skärmar och skärmar på sina telefoner. I ett inlägg berättas hur en man och hustru köpte en iPhone 11. Efter två dagars lagring av enheterna i byxfickorna på båda modellerna dök det upp en repa på skärmen. Mannen konstaterar tyvärr att en repa i telefonen dök upp direkt ovanför FaceTime-kameran.
Vissa repor ser ut som märken frånfingeravtryck, men de raderas inte från skärmen. Telefonägare säger att de inte bara inte tappade sina telefoner, utan enheterna inte rörde på några objekt i fickorna som kan skada skärmen, till exempel nycklar, mynt eller andra vassa föremål.
En iPhone 11-användare noterade att hanhar använt iPhone sedan den allra första generationen av telefonen släpptes 2007. Han säger att han aldrig har använt ett skärmskydd och aldrig tidigare haft så kraftiga repor på skärmen. Andra säger att de är överväldigade av iPhone 11-familjens skärmar. Apple sa dock vid presentationen att det har förbättrat styrkan i glaset på fram- och baksidan av sina nya modeller avsevärt. «Det mest hållbara iPhone-glaset på båda sidor», — säger Apples hemsida. Men det här är väldigt långt ifrån riktiga användarkommentarer.
På fotot från iPhone 11 visar användaren en repa på telefonens skärm. Som ni kan se, motsäger det verkliga problemet med de nya iPhone-modellerna Apples kärnuttalande.
Jag fick en spricka / repa på min skärm från ingenstans. Det verkar verkligen som om en tillverkningsfel uppträdde efter 24 timmars användning. ”
"Min fru och jag satte in vår nya iPhone 11sbyxficka, och båda skärmarna är repade andra dagen av användning (precis bredvid selfiekameran). Har någon experimenterat med något? Ser ut som? Vi är verkligen besvikna att Apple bara bryr sig om att du köpte "Apple Care" …. vi kan inte använda skärmen utan skydd: den sämsta skärmen av alla … »
“Min iPhone 11 ser sämre ut efter en veckas användning än min iPhone 7 efter 3 år. Jag går till Apple-butiken och klagar.
Som man kan förvänta sig, alla de som stött pådetta problem, besökte sedan Apple Store och visade en iPhone 11 med en repad skärm, fann ingen förståelse från säljarna. De senare anklagar kunder för att själva skada sin telefons display.
Vi följer händelseförloppet.